1、客户不还款时，银行具体怎样执行（有担保人时怎样处理）。答：银行为防控风险要求客户贷款买房时必须有担保公司担保，且是连带责任保证，客户不还款时，银行会通知担保公司为其垫付，担保公司如不垫付，会从银行保证金账号中扣除。2、法院判决的房子再卖时，提供哪些材料，才算产权清晰，答：经法院判决的房子一般是产权不清晰要求确认产权的房产或是因婚姻关系终结的分割财产，如果房产判决后再卖，需要提供有效的证明文件，据法律规定，法院裁决使房屋权属发生转移的，当事人应持身份证明、法院裁决文书、原房屋所有权证共有权证等资料到房管部门办理转移登记手续，即过户手续。若有关当事人不予配合新的房屋所有人办理登记手续的，新房屋所有人可申请法院强制执行，由法院向房管部门送达协助文书，之后，新房屋所有人可单方持上述资料到房管部门办理过户手续。3、对于客户催款力度不大，如何有效的防治客户逾期等答：能够绑定还款通知的尽可能的绑定；多留几个联系方式与电话，尽可能的留下单位电话；经常出现逾期的客户加大关注度，也可以采用恐吓的方式（如再次逾期银行将提高利率，加收违约金、催收费用、强制性提前还款等）。4、如果客户出现逾期情况，除了垫款之后还需要什么样的流程处理逾期等等5、针对近期华夏银行要求单身客户（条件不好的单身）办理贷款需追加担保人事宜，客户有疑问：走担保公司为什么还要提供担保人，反之，如果提供了担保人是否可以不走担保公司。答：因为华夏银行未能准入，银行认为目前政策形势下，单身客户极不稳定，故在担保公司担保之外在追加担保人目前中行和华夏都如此，可以讲不是追加担保人，而是增加一个多联系人或者是共同还款人。6、对账单是每个月一次么？是。7、客户是农村的没有单位，怎样开收入证明。答：到村委会盖村委会的章，如家人有个体经营的（有公章）可以代开。8、客户贷款的每月还款额怎样算。答：到银行去打印月度还款明细表，按照月度还款习明细对客户进行讲解。9、客户提前还款怎样算利息？答：在银行系统中输入借款人姓名就可以获得关于此借款人的相关信息包括贷款余额、月度还款额等。10、每月还款额是怎么算的，公式是什么，具体推算步骤是什么。等额本金法：每月所还本金贷款总额总贷款月数每月所还利息月还款额本金例，公积金贷款20万，贷款期限20年，年利率387，第1月还款147833元，第2月还款147565元第1月所还本金20000024083333元所还利r