决定员工的工资及进行薪金调整。
每位入职员工应清楚明白本《员工手册》的内容,充分了解本公司和员工各自的权力和责任,严格遵守劳动合同条款、公司规定和服务纪律条款,并签字确认已细读并愿遵守本《员工手册》所有内容。
员工若有疑问,可向本公司行政部咨询,本公司希望管理阶层和员工彼此彻底了解,藉此令本公司上下之间关系和谐,工作愉快。
本《员工手册》将会根据本公司的实际情况不定期地进行适当的修改,修改内容经公示后将作为本《员工手册》的附件,全体员工需共同遵守。
本《员工手册》的最终解释权属某某物业管理有限公司。2005年月日
f第二章员工守则
第一条爱集体和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效率,学习经济及管理知识,提高工作能力,依法管理,多提合理化建议,牢固树立‘团队、竞创、协作、责任’的企业精神。
第二条听指挥服从公司安排,听从领导指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第三条严纪律不迟到、不早退,出满勤干满点。工作时间不串岗,不办私事、不饮酒、不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。
第四条重仪表上班时间着工服,配工牌,保持衣冠、头发整洁,男员工不准留长发、剃光头、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。
第五条讲礼貌使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“请留步”、“请慢走”等礼貌用语,严禁以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇,要主动相让;与客人同行时,应礼让客人先行。
第六条讲卫生勤剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。工作前不得饮酒,吃蒜、韭菜等异味食品,保持口腔卫生。
第七条讲站姿1、挺胸、收腹、沉肩;2、双脚略分开约十五公分;3、双臂自然下垂在身体两侧或背后时,左手放在右手手背上;4、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或依靠他物,不
f得插袋、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。
第八条敬客户1会业户时面带微笑,谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报;2遇业户询问,做到有问必答,不能说“不”“不知道”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;3重业户风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不r