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《组织行为学》作业二
一、名词解释
1、信息沟通
2、态度
3、组织变革
4、工作生活质量
二、填空题
1、组织的多层次性主要表现为组织是由
、
、
和
四
个层次组成的一个系统。
2、一个婴儿出生先天遗传所固有的稳定的心理特征就是
，它决定人的
心理活动动力方面的自然属性，决定心理活动进行的速度、强度和指向性等特征，
它为人增添了独特的色彩，是个性的组成部分之一。
3、能力差异影响人们的心理活动的形成和发展，也影响着人们实践活动的效果。
能力差异运用的原则主要有
、
和
。
4、
是指人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对
象的知觉产生强烈的影响。
5、能力分为
和
两种。
6、信息沟通的原则主要有
、
和
。
7，优秀的领导者的素质应包括
、
、
和
四大方面。
8、权变组织设计的基本因素有
、
、
。
9、组织文化的功能主要包括
、
、
、
创新
功能和辐射功能。
三、单项选择题
1、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）
A、自我；B、本我；C、超我。
2、双因素理论的提出者是。
A马斯洛；B、赫兹伯格；C、麦克利兰；D、波特。
3、赫兹伯格认为激励员工的关键在于（）。
A、提供给员工更高的工作报酬；B、加强对员工的监督和控制；
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C、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务；D、创造良好的工
作条件。
4、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，
有明确的职责和分工的群体属于（）
A、非正式群体；B、正式群体；C、小群体；D、参照群体。
5、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有
深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（）
Ａ、简单－静态环境；Ｂ、复杂－静态环境；Ｃ、简单－动态环境；Ｄ、复杂
－动态环境。
四、多项选择题
1、组织行为学研究的层次有（）
A、个体；B、群体；C、组织；D、集体；E、环境。
2、希波克拉底划分的气质类型有（）
A、多血质；B、粘液质；C、胆汁质；D、黑胆汁；E、抑郁质。
3、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（）
A、理智型；B、内倾型；C、情绪型；D、意志型；E、中间型。
4、知觉偏差主要表现有（
）
A、知觉防御；B、晕轮效应；C、首因效应；D、近因效应；E、定型效应。
5、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A、工作本身的特点；Br