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成功营销人员必备十大心态
成功营销人员必备十大心态
很多人都明白“心如止水”的道理,其实静心在营销人员身上同样重要,营销人员如能做到静心同样可以起到意想不到的效果。
《庄子达生篇》里有这样一个故事。周朝时代的周宣王很喜欢观看斗鸡。他的门下有位专门驯养斗鸡的纪子。
有一天,有人从外地送来一只很强壮的斗鸡给国王,周宣王很高兴地将它交给了纪子。过了几天,周宣王便问道:“几天前交给你的斗鸡,你将它训练得怎样了?可以上场比斗了吗?”纪子说:“还不可以,因为这只鸡血气方刚,斗志高昂,其实没有什么底气,还不宜上场。”再过几天,性急的周宣王又问同样的问题。纪子回答说:“还不能上场。因为这只鸡,看到其他鸡的影子,马上就紧张起来,说明还有好斗的心理,所以还不能上场。
于是周宣王便带它去参加斗鸡,它一上场就稳稳站立,毫无摆动,只以眼睛逼视对方。其18
f他斗鸡被吓得掉头就跑,不战而退。这个寓言告诉我们,要想在竞争激烈的环境中取得成功,首先要战胜自己,不断地消除种
种私欲杂念,不断地接近理想的精神境界,正所谓大智若愚、大巧若拙、大勇若怯,大智慧表现出来的也许是愚钝,高度的技巧看起来却有些笨拙,真正的勇敢往往被误解为胆怯。也许在销售中保持一颗平常心,以平常心服务顾客,要比某些肤浅的技巧来得更真实,效果更持久吧!
一、销售机会不只今天才有营销人员常常会遇到这样的事情:辛辛苦苦为顾客做了介绍和产品演示,最终顾客却做出
了放弃购买的决定。面对失去的销售机会,营销人员应该保持怎样的心态?其实,顾客是否购买,由很多的因素决定。有时,很难把握是哪种因素让顾客放弃了购买。
虽然不能百分之百把握顾客,但营销人员可以百分之百把握自己,面对错过的销售机会,无论是由于顾客的原因还是你的原因,无论是主观原因还是客观原因,营销人员都应该保持一颗平常心,因为销售机会不只是今天才有。即使顾客这次不买,还有下次。错过了并不是永远失去了,不要计较一时的得失,应静心等待下次机会的到来。
对于营销人员来说,捕捉市场信息、发现潜在销售机会并不是问题,真正让他们苦恼不已的是如何辨别真正的销售机会并成功把握它。数据显示,营销人员通常在70的时机上浪费了大量的精力,从而极大地影响了他们真正把握30的有效机会。
如果营销人员在错过了销售机会后能够认真分析,不断总结提高,总能抓住下一个机会。销售机会随时会出现,关键是营销人员的把握能力。
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