规运营列表8六、发货与售后10
61关于发货1062发货管理1063售后管理10
f一、品牌定位
二、操作流程新店注册编写运营方案产品选择产品上传店
铺装修推广客服和物流
三、人员分工
人员
工作内容
备注
总策划师负责店铺运营方向，产品经营类目，
市场规划，品牌营销，数据监测等
网店营销主要负责淘宝运营，店铺装修，维护制定淘宝推广
以及推广，协调做好店铺整体推广工方案，根据需求
作，同时负责店铺推广的实际操作随时调整运营
方案
美工兼文案负责店铺和产品的相关图片处理，设配合参加淘宝
计促销海报，活动图片，店铺装修维活动报名
护和更新
活动策划淘宝线上活动－淘金币，聚划算，优
惠券，新品特卖等活动策划，
客服
负责产品上架，订单打印，主动介绍
f商品，服务热情周到，为买家在各个环节做好服务，统计网店数据
四、运营计划
41市场分析411行业产品分布。
A、找到什么样的产品，做到什么样的销量新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量，
B、产品的特性和卖点的分析。C、寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。
412淘宝销售分布：
A、产品关键词搜索量日搜索量，优化，提升的分析B、淘宝销售分布：①一级类目：价格分布销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比，②二级类目：价格分布销售集中区间，占全网百分比，选择人气排名以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点C、主要目标：寻找淘宝热销产品和价
f格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。42客户分析：421主要目标
为店铺装修、市场营销活动提r