第九章SD09_订单处理流程
1流程说明
11总述：
该流程描述了营业生成订单至产销下单安排出货的全过程。因处理阶段不同，应切为营业处理段及产销处理段。注意事项：因分公司与总部分别为两个销售组织，故在两个销售组织中分别由营业助理与产销人员创建订单，并保持其完全一致性。
12流程重点：
1、订单生成的系统操作2、订单进程中的状态查询
13操作要点：
必须1、订单中合同编号必须输入，必须输入营业同仁信息，如是公绩，应输入责任中心虚拟的同仁编
号。2、经权责主管签核之订单传真至产销部。3、责任中心助理在对订单保存后即在系统中生效，并将进入下一步骤。故在SAVE前必须仔细检查
订单准确性。4、若销售商品为特销或促销商品则须在责任中心下单过程中，须在分公司对总公司的PO中将采购
价格更改为特销或促销商品的转拨价。5、下单前可进入系统查询库存状况，以方便确定出货时间。
原物料销售（例：布）对供应商销售：由产销创建订单对客户销售：由营业助理创建服务订单完成（SM模组）。6、产销对营业的答交由系统生成之答交表完成。营业对出货时间有疑义，则须在该表上相应栏位细写要求，并MAIL至产销部门。7、创建订单时，必须输入“订单原因”。不得1、在订单SAVE后对订单进行直接修改而不列印“异动单”。2、出货前临时取消出货必须检查该订单是否已过帐。若已经过帐则需用“销退”方式建立新的订单。
14单据流：
营业（订单1）营业（收预付款）财务（入帐）产销（订单1、2）产销（答交）营业（确认）产销（出货）成品（发货过帐、开票）营业（收款）财务（清帐）
订单1为分公司客户订单订单2为总公司分公司订单、总公司对直接客户订单
f订单类型：订单1：一般订单、特销订单、销退单订单2：一般订单、特销订单、出口订单、销退单、出样展示、出样售出、出样退回、原物料销售
互动表单：答交表（系统）销售合同档案维护YSD01（系统）
2流程图
3系统操作
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操作范例
创建标准订单（分公司顾客、总公司分公司）打印交易申请书（订单）打印异动单创建分公司采购订单
更改分公司采购订单
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系统菜单及交易代码
后勤→销售和分销→销售→订单→创建修改交易代码VA01VA02
后勤→物料管理→采购→采购订单→创建交易代码ME21销售合同档案维护交易代码YSD01
33系统屏幕及栏位解释
331创建标准订单：分公司顾客
生成分公司订单有两种方法：直接创建订单；参照报价单创建订单。
332
栏位名称订r