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让,先出后入,依次进出。3)当电梯发出超载警告时,最后进入的人员尽快退出,并表示歉意。4)引领客人或领导乘坐电梯,应主动叫梯,若客人或领导不止一人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯侧门,请客人或领导进入。到达目的楼层,请客人或领导先出电梯,并紧随客人或领导而出,引导行进方向。
f5)不在电梯里吸烟、接打电话或大声喧哗。三、参加会议规范1、参加一般性会议的与会人员应做好开会准备事项,提前5分钟进入会场;参加公司较大规模会议应提前10分钟进入会场,并按指定位置就座或听从会议组织者安排。2、有特殊原因不能出席会议时,应当提前向会议负责人请假,得到同意后可安排其他人员参加会议。需要提前退场时,应征得负责人同意。3、会议中有事必须离开时,轻出轻进,且注意选择最不影响其他与会人员的行走路线。会议期间将手机设为静音或振动。确因工作需要接听到会场外。4、会议时,等到宣布散会才可退场。退场时礼让公司各阶层领导和客人先行;清理好各自桌面卫生;做到桌椅归位;不拥挤,不喧哗,有序退场。四、来访接待规范1、有公司外人员或客人来访时,点头示意并马上起身接待,问明来意,如不属于本人接待范围,主动引导其至相关部门或人员处。若有关人员不在,礼貌接待对方,能解决的问题主动为其解决。2、根据来访人来意和身份,安排适当地点办公室、会议室、接待室进行交谈,不得在通道等非接待区域与来访人长时间交谈,未经允许不得带外来客人进入办公区域。3、若手头工作正忙,不能接待,向来访人说明暂请他人代接或
f另商时间,切勿让对方久等。4、来访人提出与领导或他人交谈,甄别是否有必要,对于必要
的将其引至约定地点等候会面,介绍后再行离开。5、与来访人交谈时,正面向对方,尽量少做手势。不要有打哈
欠、边谈话边看文件等不礼貌行为;当需与客人互递名片时,应双手送上,将名片正面向对方说:“我是山西格瑞特建筑科技股份有限公司的姓名,这是我的名片,很高兴认识您。”接名片时,双手接过他人名片,稍欠身说“谢谢”。仔细看过对方的名片后,妥善收藏。不能接过他人名片时,看也不看,乱扔乱塞。
6、陪同客人行路,通常请客人先行。两人并排行走时,客人位于道路内侧或靠墙位置;3人或3人以上并排行走时,客人位于中间;需要引导时,陪同人员在左前方侧身面向客人给予引导。
7、根据具体情况进行恰当的送行方式。一般客人以送至门口为宜,重要客人送至大门口,r
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