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香港湟裟国际服务商学院关于商学院教育课程明细
“搭建大爱平台,传播美丽健康”中华美业大讲堂携手香港湟裟国际服务商学院定位“把爱传出去,幸福千万人”,我们的梦想就是完成你们的梦想,为了更好的传播大爱,现对大爱课程进行如下明细:
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一、课程总括(一)一个接班人(二)四大系统(三)十二大管理体系(四)200多节课程
二、课程明细(一)一个接班人需持续学习3年以上(二)四大系统1《办公系统》2《客服系统》3《人力资源系统》4《财务系统》(三)十二大管理体系
1会议体系2计划体系3服务体系4销售体系5教育体系6工资体系7表格体系8留人体系9公司框架、制度、职责体系10思想体系11会员留客体系12运营体系
(四)200节课程以上课程合计252节,供您选择。
香港湟裟国际服务商学院

f1会议体系(1)《年计划会》(2)《股东大会》(3)《股东述职报告会》(4)《各部门计划总结会》(5)《员工茶话会》(6)《父母答谢会》(7)《晨会》(8)《夕会》(9)《阶段总结会》(10)《月初总结计划会》(11)《全体员工大会》(12)《高管月会》(13)《营业紧急小会》(14)《顾客答谢会》(15)《爱的会议》(16)《赢在会议》
f2计划体系(1)《日计划》(2)《月计划》(3)《店长计划》(4)《顾问计划》(5)《运营经理月度计划》(6)《客服月度计划》(7)《财务月度计划》(8)《人力资源月度计划》(9)《总经理月度计划》(10)《日计划、管理自己的时间》(11)《年计划一》(12)《年计划二》
3服务体系(1)《服务改变企业》(2)《服务细节100条》(3)《钻石VIP十项感动服务》
f(4)《赢在服务》(5)《企业形象大如天》(6)《标准服务流程和礼仪礼节及仪容仪表》(7)《服务的结果》(8)《成功的服务》(9)《爱的服务》(10)《自信的服务》4销售体系(1)《如何成为销售冠军》(2)《顾客为什么买单》(3)《销售的九大绝招》(4)《成交大单的六要素》(5)《改变命运的蜕变销售》(6)《销售的结果》(7)《成功的销售》(8)《智慧的销售》(9)《自信的销售》
f(10)《爱的销售》(11)《我要承担做好销售》(12)《赢在影响销售》5教育体系(1)《新员工两个月培训流程》(2)《企业教官军训流程》(3)《老员工再训的流程》(4)《项目专业培训》(5)《全体员工的技术r
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