人力资源管理的系统解决方案
■课程目的通过本课程的学习您将掌握1企业人力资源管理的关键。2现代企业人力资源管理的系统模型。3现代企业组织设计、绩效、薪酬管理的方法。4企业解决人力资源管理的系统方案。■课程大纲第一部分人力资源管理的系统平台建设一、力资源管理的战略功能1、人力资源管理的价值2、人力资源管理的重要性3、人力资源管理与战略的联系1确定人力资源问题2确定人力资源战略3人力资源部门的职能管理二、力资源管理的职能与模型1、人力资源的基本特征2、传统与现代人力资源管理部门的职责区别3、人力资源管理对企业各层面不同的作用4、直线经理与人力资源经理的职责划分5、现代经济对人力资源管理的挑
战6、现代人力资源管理的系统思考方法7、现代人力资源管理的五大难题8、如何进行有效的人力资源管理9、现代企业人力资源管理的系统平台建设1组织与工作管理系统2企业文化与政策系统3以绩效为导向的人力资源管理模型第二部分组织设计与工作分析一、组织设计1、组织的价值2、战略性组织管理3、组织设计思想4、组织设计1结构性维度2关联性维度3影响组织结构的两维环境4环境不确定与组织反应5适应环境的不确定性6经营特征与组织反应7组织的功能与职责划分二、工作分析1、工作分析的程序2、分析目标选择与组织3、分析方案的设计4、分析情报的收集与分析1信息收集的内容2信息分析内容a工作名称分析b工作规范分析c工作环境分析d任职资格分析5、分析结果表达6、分析结果的运用第三部分绩效考核与绩效管理一、传统绩效考核与现代绩效考核的区别1、传统绩效考核的目的2、现代绩效考核的目的3、绩效考核在理论与实践上存在的问题4、在绩效考核中必须确认的事情二、绩效考核的应用1、企业人力资源规划2、招聘与选择3、人力资源开发4、薪酬方案的设计与调整5、正确处理内部员工关系6、对员工潜在能力的认识三、绩效评价程序1、确定绩效评价的目的不同的目标决定评价的内容、标准和方法的不同。2、建立工作期望建立工作期望就是企业要求工作执行人员应该达成和如何达成工作绩效标准。
3、设计评价体系1确定评价责任体系2评价方法选择
4、工作绩效评价实施1如何正确评价2常见评价因素的判断基准3评价过程中的常见问题4考核结果的修正
5、绩效评价
f面谈1绩效面谈的目的2面谈中应注意的问题6、制定绩效改进计划1确定绩效改进目
标2拟订具体的行动方案3明确资源方面的保障4明确评估改进计划完成的方法7、绩效改进指导1分析绩效改r