收费管理职责
一、目的本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求，以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求，实现良好的经济和社会效益。二、适用范围本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制。三、职责31组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策，制定各项规章制度。32负责编制年度通行费征收计划，收费站经费支出计划，收费设施维护保养计划和更新改造计划，并分解下达收费任务。33负责收费、监控等设施的安装维护及票证管理工作。34加强收费队伍思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，改进思想政治工作，开展精神文明建设活动，组织开展社会主义劳动竞赛。35建立健全员工岗位责任制和收费业务程序，对有关帐簿、凭证、票证的使用管理进行业务指导和监督，发现问题并及时纠正。36负责组织收费人员进行岗位培训，并定期对费收工作进行检查，开展收费业务调查研究，及时总结经验，完善管理，纠正错误，堵塞漏洞。37搞好廉政建设和纠风工作，坚决杜绝公路“三乱”，负责接受群众举报，严肃查处各类违纪案件。38建立卫生责任制，营造干净、整洁的工作环境；严格考勤制度，杜绝弄虚作假；建立值班制度，以便应对各类突发事件，并组织开展军
f事训练和学习培训，严格军事化管理，树立良好形象。39负责搞好外部的协调工作，如收费投诉的调查和处理。310完成处领导交给的其他任务。311主要工作权限：312有权对本站职工进行政治、道德教育及军事化管理；313对本站工作行使管理权。41站长岗位职责411主要职责：严格执行收费管理办法和各项规章制度，保证收费业务和收费站工
作正常进行。412主要工作内容：4121全面负责收费站工作，组织领导收费站全体员工认真贯彻执
行党的方针、路线、政策和法律法规，拟订实施年度工作计划，确保各项工作的顺利进行，全面完成管理处下达的各项工作任务。
4122当好带头人，抓好收费站基层员工队伍建设，充分发挥模范带头作用，调动全体员工工作积极性，严格执行收费标准，保证精神文明和物质文明建设各项措施的落实。
4123狠抓管理工作，定期不定期地深入收费站检查督促，随时掌握收费站工作进程，根据工作需要，及时调整工作部署，加强对各项工作的具体指导，并在工作中起表率作用。
4124加强民主集中制原则，密切联系群众，深入调查研究，塑造典型、先进，总结、推广经验，及时发现和解决工作中出现的具体问题，认真处r