考试日期：类别题目
20121201抱怨信YouorderedaproducttobedeliveredbuthavesomeproblemsGivedetailsoftheproblemsa
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题目翻译
你买了一个东西，但是邮寄过来之后发现产品存在问题。给出具体的产品问题以及你想要公司如何来处理这次事件，应该采取什么行动。
写作指导
1）按问题顺序写
2）具体的说能够做什么：例如问题产品的包装、里面的质量等；措施例如更换产品或者是公司退回部分购买产品的资金。重点表达I’mwriti
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cerelyappreciateyourhelp题目评价推荐练习近期考试趋势难度一般2006年4月友情信，投诉信为复习重点。
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