们平时说的某件小事、某个细节或某个环节;而“关键部分”就是本文所说的“关键时候”和“关键事情”。所以从现实和科学上讲,关键时候的关键的细节才决定事情的成败。天下无大事,成功尽失在小事中。“功亏一篑”、“千里之堤溃于蚁穴”就是这个道理。西方民谣记载着“一颗马蹄钉亡了一个帝国”的故事:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位尔国王骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。这个故事中,一颗马蹄钉还不是真正决定一个帝国兴亡的关键,而是这场关键的战斗和这位关键的“骑士”,因为他是指挥一方军队的统帅,同时又是帝国的国王,他在战斗中被对方活捉了,所以他的王国也就丢了。如果因为坏了一只马蹄铁而折了一匹战马的是位普通骑士,这场战斗又是普通的一役,那么结果就另当别论了。我国古代战争不是讲究“射人先射马,擒贼先擒王”吗!成就一项事业,需要无数的人和无数细心的努力,但要毁掉一项事业或一个事物,一个关键的细节就足以。用细节经营制胜的台塑大王王永庆有一句精彩的论述:“一根火柴不够一毛钱,一栋房子价值数百万,但一根火柴可以烧毁一栋房子”。他认为我们输给人家的地方是生活以及工作的观念和态度。在安全管理工作中,任何细节上的疏忽,都可能带来灾难性的后果。据公安部交通管理局统计:2011年全国交通事故共造成62387人死亡。
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f从事故原因看,超速行驶、酒后驾驶、疲劳驾驶仍然是导致交通事故多发的主要的原因。2010年王家岭煤矿“328”特别重大透水事故、2011年“723”甬温线特别重大铁路交通事都是明显的责任事故,也是不该发生的、完全可以避免的事故,都是在关键管理细节上出了问题。我们学校管理者,不注意校园安全设施隐患的排查也会酿成悲剧。2010年6月8日中午,抚顺市某中学17岁高二男生被松动的足球门砸倒身亡,获赔45万。在实际生活中,忽视关键细节往往会付出代价,1%的错误可能导致100%的失败,“10010”这样的案例不胜枚举。汪中求在书中提出“细节的实质-用心才能看得见”,我很赞同。用心的人也是在关键时候较真的人,是有责任感的人,从而才是优秀的人。所以我认为重视细节是一种观念和习惯,做好细节则是一种能力和素质。链条的强度取决于最薄弱的环节,最短的那块木板决定木桶的盛水量。所以我们要努力的锻炼自己,要全面提升自己,关键时候别让自己成为最薄弱的环节,在r