发事件。营业员的日常工作管理
1按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。
2保持点铺、层板、层架、地整齐清洁。3店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。4整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。5检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。6将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。7进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。8认真开出销售小票，确保内容准确无误。9按要求认真填写各种表格与单据。10收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。11协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。12交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。13清点货品，及时填写补货单，补齐货品。营业员的销售流程第一步：了解顾客之需了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提，因此，营业员需具备敏捷的感应能力，适时地向顾客推销合适其身材特征的产品。第二步：正确测量尺寸正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化，营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。第三步：选择衣服尺寸根据测量的尺寸结果，推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时，使女性消费者的体形容易变形，因此，必须教导顾客选择合适的款式。
f第四步：试穿顾客挑选到心仪的款式之后，营业员一定要让其试穿，只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。第五步：使用方法推荐给顾客后，为了让客人长期消费其内衣品牌的产品，一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。
【篇二：最新详细内衣店管理制度】
2011内衣店规章应聘须知1、敬业爱岗、有上进心具有一定销售知识和技能；2、年满１８周岁，初中以上文化程度；3、仪容端正、身体健康、心思敏捷、有一定的语言表达能力；4、身份证原件、１寸照片２张和个人简历一份。上岗须知1、必须遵守商场各项规章制度；2、新员工试用期为7天试用期内只有基本工资；无提成奖金。3、新员工试用期满正式录用需购买商场统一订制的工作服（金额为50元）；4、工作保证金为500元，从工资中扣除，第一个月扣300元，第二个月扣200元；5、商场为员工提供宿舍，需住宿的自带被褥和生活用品；6、宿舍内的水、电、煤气由住宿员工每月分摊，商场概不负责；7、自行住宿的概不负责；8、员工扣留的工作保证金，如按正常手续离职的，于次日发放给予退还，如未经商场同r