2014年1月专科“个人与团队管理”机考案例题题库
案例1：2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的根据以上案例，回答以下各题。1、内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用范围是（C）。C、在较长的时间里熟悉新的角色和任务2、内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（B）。B、想承担更多的任务和增强灵活性的人3、根据GE年报关于全球化学习的论述，说明（C）。C、只有把学习与实践结合起来，才是真正的学习4、发展循环周期包括7个步骤，GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于其中的（B）。B、明确发展要求5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括（B）。B、领导者偏好案例2：2002年，浪潮软件全年实现主营业务收根据以上案例，回答以下各题。根据以上案例，回答以下各题。1、浪潮软件培养金、白、蓝三类人才，说明C。C一个优秀的团队必须要有多种角色的人，必须具有广泛的技能和经验2、浪潮软件ElS管理层根据企业需要和个人意愿多次调整工作岗位，部分原来表现并不出众的员工在调岗后成为核心骨干。这种情况说明A。A充分地发挥了员工的技能与技术3、浪潮软件的组织体系的最高端是客户，公司领导和员工处于同一个水平线上，这说明D。D．员工有独立处理问题的管理权力，并能够承担相应的责任4、根据任务、团队、个人需要划分团队发展的阶段，浪潮EIS团队现在处于A阶段。A成熟5、团队的类型有很多，浪潮殿EIS团队属于A团队。A有明确领导的案例3：2009年10月，钱玲因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长根据以上案例，回答以下各题。1、钱玲的团队处于团队发展过程中的（C）阶段。C、形成2、钱玲的团队目前所处的发展阶段，较高水平的需要是（B）。B、个人需要3、钱玲的团队目前所处的发展阶段的特征是（D）。D、缺乏相互信任4、面对下属的抱怨，钱玲应该（C）。C、正视他们所提出的问题，积极改正5、针对团队目前的状况，钱玲不该采取的方式是（D）。D、坚持让团队成员听从自己的命令案例4：H市宇宙冰箱厂近年来有了很大发展，厂长李明是个思路敏捷、有战略眼光的人，根据以上案例，回答以下各题。1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是（D）。D、影响企业目标的实现或者受企r