促销人员日常管理制度
一、形象素质：仪表端庄，制服整洁；热情大方，微笑上岗；爱岗敬业。二、产品知识：熟知啤酒专业知识。三、工作能力：有竞争力，沟通、协调、执行力强。
第二节、第二节、促销人员岗位职责
一、服从促销组长的工作安排和下达的促销任务。二、负责终端点产品和促销品的生动化陈列。三、正确处理与店员、及相关人员关系，维护公司形象。四、收集客户资料，并整理归档。五、正确处理促销购买过程，避免与客户发生争执。六、收集提供同类重点品牌的相关数据。七、完成公司下达的其它促销任务。
促销员行为准则第三节促销员行为准则
一、仪表仪容1促销人员在仪表上要给客人以庄重大方、美观舒适的感觉。2头发要梳理整齐，短发不应盖住肩头，长发应扎成“马尾”或盘起来，不得留奇异发型，违者扣5元次；3上班时应保持清雅淡妆，不准浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆用品。4上班时间必须身着公司统一制服（一套），保持服装干净、整洁，违者扣50元次；5促销人员工作时间不得佩戴摇晃、夸张的首饰（包括耳环、项链），不得将指甲涂染得过于鲜艳，违者扣5元次；6上班时间不得穿拖鞋式鞋子，违者扣5元次；二、对顾客的服务态度对顾客的服务态度1真诚待客：促销人员对客人应持关心、友善的态度，为客人服务要热情、有耐心。不得与客人及店方发生争吵，违者扣50元次；2注重礼仪：待人诚实，彬彬有礼，举止文雅，言语亲切，说话使用敬语，服务过程问答有声，尊重客人意见，做到宾客至上，热情有礼。3面带微笑：微笑是服务态度的基本要求，常露笑容会给客人以亲切和轻松愉快的感受，每一位促销人员都要养成微笑的习惯。
f4讲求实效：严格遵守时间，注重效率，以最短的时间，最完美的服务满足客人的需求。5忠诚求实：这是做人的美德，每一位促销人员必须做到“有事必报，有错必改”，不提供假情况，不搬弄是非、陷害他人，违者扣20元次。三、服从管理6所有人员应服从上级管理，按时完成任务，不许无故拖延、拒绝或终止工作。7促销人员每天工作结束后，须认真填写“销量日报表”，不得弄虚作假。8促销人员实行每周例会制度，不得无故缺席，迟到扣10元次。9促销人员所在促销点，要求燕京啤酒公司产品摆放整洁、醒目，其它品牌应尽量下柜。10促销工作时期，若发现店方货源不足或断货时，应及时通知店方，协助其及时补货。四、上下班1必须按规定报到，准时到达岗位，迟到或早退扣10元次；2r