企业人力资源管理师四级考试重点
第一章人力资源规划
一、人力资源规划指为实施企业的发展战略完成企业的生产经营目标根据企业内外环境和条件的变化运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测制定相宜的政策和措施从而使企业人力资源供给和需求达到平衡实现人力资源的合理配置有效激励员工的过程。
工作岗位分析
二、人力资源规划的内容战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划
三、工作岗位分析的内容
1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系
统研究。
2、界定工作范围和内容后提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。
3、制定出工作说明书等岗位人事规范。
四、工作岗位分析的作用
1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。
2、为员工的考评、晋升提供了依据。
3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5、是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重
要步骤。
五、工作岗位分析的程序1、准备阶段2、调查阶段3、总结分析阶段。
六、岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
七、工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
八、岗位规范和工作说明书区别
1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心而岗位规
f范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。
2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题还要回答“该岗位是一个什么岗位这个岗位做什么在什么地点和环境条件下做”
3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制可繁可简结构
形式多样化岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则统一制定并发布执行的。
九、工作岗位设计的原则因事设岗。
十、工作岗位设计的方法
1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。
2、所有岗位是否实现了有效配合是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。
3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应它与上下左右岗位之间的相互关系
是否协调。
4、组织中的所有岗位r