文◎遥远人才测评透视员工潜能的X射线正如医生为患者诊病需要借助于X射线等检测结果一样对人
f才潜能的判断同样如此而人才测评就是这样的X射线它为人事决策提供重要的参考信息有效降低主观判断的失误率。案例人力资源总监的烦恼徐先生是一家电子商务公司的人力资源总监公司在工作环境、待遇、发展空间上都有足够的吸引力每年的校园招聘和社会招聘都能够为公司引进不少青年才俊。但最近企业遇到了新问题由于公司员工普遍年轻其中绝大多数是“80后”、“90后”他们思想活跃、敢于创新但也存在比较自我、浮躁、合作性缺乏等不足。公司高层提出要评价和引导好这些年轻员工充分激发他们的潜能并决定对营销部副部长、物流部副部长、客服部副部长三个职位进行内部招聘。徐先生根据自己在制造业的工作经验引入了在上一家企业行之有效的“360度评估反馈”方法作为此次内部招聘的测评工具。没想到工作刚开始就受到不少员工的抵制和反对有员工在公司内部论坛发帖质疑评估的有效性有员工公开声称这种主观评价不能反映自己的真实能力还有员工声
f称这种过时的方法不适合用在“80后”、“90后”身上更有员工直接拒绝填表这让徐先生直接感受到了这些年轻员工的个性。公司高层也认为“360度评估反馈”是对员工工作现状的反映并不能有效地度量员工的内在特性和潜能价值。徐先生于是又想到了人才测评技术并找了一些同行咨询结果发现对人才测评的看法竟也是千差万别有的说人才测评是巫术骗人完全不可信有的说人才测评是好东西可惜不适合中国的企业用但也有人说人才测评有效地提高了自己公司人才培养的效率。另外就算用人才测评技术而其方法又多种多样哪种是最适合自己公司的徐先生也拿不准。认识人才测评其实徐先生遇到的问题也是目前不少企业HR经理的困惑由于缺乏对人才测评的了解在工作中常常会对“如何把具有管理潜能的优秀员工甄别出来”、“如何确定某个员工适合什么岗位”、“如何确定员工更需要哪一类的培训”等之
f类的问题感到束手无策以致于企业无法有效开展针对员工潜能的人力资源开发工作。而且随着“80后”、“90后”步入职场HR经理们在工作当中还需要考虑到他们的群体特性这更是加大了企业人力资源开发的复杂性和挑战性。随着相关理论的发展和实践员工潜能开发已成为企业人力资源开发的重要部分。在进行人力资源开发的过程中不仅要看员工当前已经具备的现实能力也应看员工经过进一步的学r