三年服务软件产品的更新及维护154三年服务期内硬件产品的更新及维护155产品的售后服务体系156售后服务计划16保修期内售后服务承诺16保修期外售后服务承诺17
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f一、移动IDC机房需求分析
1移动IDC简介
传统IDC（I
ter
etDataCe
ter），即互联网数据中心，是专门承接IT资源外包以及专业网络服务的数据中心。IDC为各类用户提供一个安全、可靠、高速、可扩展的电信服务场所，借助丰富的网络IT资源向企业、网站出租带宽和机位资源，并提供有品质保证的服务。它提供的业务主要有主机托管、虚拟主机、增值服务和企业应用等。移动互联网数据中心是中国移动通信集团公司所属的，依照国际一流标准设计建设的专业互联网数据中心。移动IDC是依托移动一流的电信级数据网络环境建立起来的具备大规模服务器托管能力的数据中心，其高度自动化管理系统和高度可扩充设施系统能够为不同用户提供可靠、快速、全面的托管服务；为上千台服务器提供高品质的网络资源和专业化服务。作为国内数据业务的主要运营商之一，移动IDC将运用自身专业化管理、全新的服务理念，以及技术、市场和资源优势，与企业一起探索电子商务创新的经营模式、务实的管理机制，提供开展电子商务所需的技术服务，推动企业核心价值的稳定增长。
2域名注册与DNS托管
任何个人或机构，必须先与管理域信息的两个单独实体接洽，然后才能在I
ter
et上使用自己的域名，这两个实体分别是“域名注册机构”和“DNS托管机构”。通常，域名注册机构也是DNS托管机构。但是，并非始终如此。域名注册机构是负责注册域名的公司。从个人到跨国公司，所有用户都必须先通过域名注册机构注册其域名。所有域名注册机构都必须获得互联网名称与数字地址分配机构ICANN的认证。当您在特定域名注册机构那里搜索可用域名时，实际上是在向全世界的所有域名注册机构搜索该域名的可用性。DNS托管服务是拥有包含域的DNS记录的DNS服务器的公司。某些域名注册机构提供DNS托管服务，r