知识、新技术；能够对学习的知识举一反三，灵活掌握运用；能够通过各种媒体资源查找所需要的信息；能够独立制定工作计划并进行实施；能够不断积累各种工作经验，从实践中寻找共性。
中德诺浩教育
3
f三、学习情境
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1、情境设计
本领域一共设计为5个情境，包含了查询汽车配件编号、配件采购、配件仓库管理、配件销售、配件售后服务等内容。每个情境均由一个实际工作案例作为任务引导，即通过完成若干任务来掌握相关部门需要了解的知识及操作流程。
2、情境名称和课时分配
学习情境
任务单元
参考学时
情境一查询汽车配件编号
任务1查询国产汽车配件编号任务2查询进口汽车配件编号
情境二汽车配件采购
任务14S店采购配件任务2汽配经销商采购配件
情境三汽车配件仓库管理
任务1汽车配件入库验收任务2汽配件入库存储
210
8
816
8
412
8
情境四汽车配件销售
任务14S店汽车配件销售任务2汽配经销商汽车配件销售
612
6
情境五汽车配件售后服务
任务1汽车配件索赔任务2处理顾客抱怨
合计
10个任务
24
2
54课时
4
f四、情境描述
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情境1
学习情境名称：查询汽车配件编号
学时：10
情境描述：一辆宝来更换消音器，配件部小张根据维修单的内容使用配件目录，及时为维修车
辆提供了准确的配件。小张是如何及时准确的提供了所需的配件呢？学习目标：1、能够运用配件资料查询国产汽车配件编号；2、通过使用电子目录学习进口汽车配件编号规则；3、能使用电子目录快速查询车辆所需的汽车配件编号；4、能够独立完成项目单内容，达到实际工作的需要；
学习内容
教学方法和建议
任务教学法：
1、学习国产《汽车零部件编号规则》
通过4S店的真实案例引导，引导学生主动
2、国产汽车配件的编号表达方式
学习汽车配件编号规则。并会运用资料及相关
3、国产汽车配件号的组成及各部分的软件查询汽车配件编号。
含义
情境共2个任务、3个项目，步骤为：
4、查询国产汽车配件的组号与分组
情境导入任务载体基础知识组织实施
号，并按要求填写项目单
相互展示－总结评估。
5、进口汽车配件编号规则
教师先将4S店实际案例进行导入，过程中
6、电子目录查询方法
激励学生进行各种提问，并进行讲解。组织实
7、依据车辆信息，使用电子目录查询施，学生相互展示，最后进行总结评估。
车辆所需配件编号
教学过程中体现以学生为主体，教师进行
适当讲解、并进行引导、监督、评估。
任务设计
任务名称任务1r