日本企业的人事考查制度浅谈
海外观察日本企业的人事考查制度浅谈小泽海蓝近十年来,日本企业深刻地感受到了旧有的人事管理制度对企业带来的负面影响。即二战结束后一直延续下来的年功序列制度。这一管理制度使用家族化风格的手段,把企业内部员工凝聚在一起,依据为企业效力年数的多少决定员工职位的进升与否和报酬的等级。虽然年功制度在过去的半个世纪中为日本带来了巨大的财富,但时代的发展已经在催促新的人事制度的出台了。
80年代后期起,日本企业界就开始关心能力主义人事管理制度的引入。
所谓能力主义人事制度是指以1职能资格制度,2人事考查制度,3职能报酬制度,4能力开发制度职员培训制度四个主要内容为支柱,包括:晋升制度,目标管理面谈制度,自荐制度,适应性调查制度等具体操作环节的一整套崭新的人事管理方式。
能力主义人事管理系统基本框架
录用录用考试
适应性测试
分配
职能资格制度
能力开发制度
目标管理面谈制度晋升制度
晋升制度
能力开发目标
能力开发目标
晋升标准
教育培训体系
业务改善目标晋升考试
晋升考试
业绩达成目标
人事管理
人事考查制度
自荐制度
退职金制度
报酬制度
f职能指数方式
职能报酬标准
能力评审
职位变换制度
定期升薪标准
业务态度评审
职位轮换表
奖赏标准
业绩评审
适应性测试
性格评审
定期调整
适应性评审
当企业职工人数少时,没准一间大办公室就能容纳下全体员工,经营者与职工距离近,容易把握人事情报,也就没有必要建立什么特别的人事管理系统。一旦企业规模扩大,人数急增比如时下流行的企业间兼并,经营者难以掌握每个职员的情况,再加上业务发展的多样化和精细化分工趋向,要求职员具有相适应的专业知识。在这种环境中,对员工进行正确合适的管理可以直接导致其工作效果提升,这样,对人事管理的重视不能说不是对企业效益的重视。若是跨地区的大企业就更需要统一有效的人事制度了。而能力主义人事制度的核心部分就是人事考察制度。
人事考查制度人事考查制度是能力主义人事管理制度的中心,其主旨是:本着公平的原则,依据员工的业绩对员工进行正确的评价,并根据评价给与相应的报酬。
人事考查制度也是为了让作为考查者的上司能够按照确立好的规则对部下在一定时段内取得的业绩给与公正的把握。根据正确的把握,再针对各人采取相应的能力开发手法,做到对每个员工适当对待,激发员工的工作激情,提高员工的工作能力。
为了达到这个目的,首先考查r