一．简答：个）（51开发管理信息系统的策略1“自下而上”的开发策略（实施）思路：作业管理→管理层适用范围：小型系统优点：短时间内见效缺点：缺乏整体性2“自上而下”的开发策略（规划，分析，设计）思路：从整体上协调和规划，从全局到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来分析设计系统。适用范围：大型系统优点：整体性强，系统对组织的贡献大缺点：难度大，开发周期长2开发管理信息系统的方法结构化系统开发方法；原型法；面向对象开发方法；CASE开发方法结构化系统开发方法：优点：“自上而下”的开发策略，注重整体性和全局性①缺点：开发周期长，难适应环境的变化②适用范围：大型系统、复杂系统。原型法基本思想①优点：“自下而上”的开发策略，易被用户接受②缺点：缺乏整体性、全局性，开发反复性大，投资大，易造成双方矛盾适合于：处理过程明确、简单系统；涉及面窄的小型系统3严格地讲，CASE只是一种开发环境而不是一种开发方法。case特点：解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发的全过程计算机化提高了软件质量和软件重用性加快了软件开发速度简化了软件开发的管理和维护自动生成开发过程中的各种软件文档4信息系统的切换有三种：直接切换；并行切换法；试点过渡法。直接切换：特点：切换方式简单，费用小，但风险大。适用对象：小型系统并行切换：特点：有利于减轻管理人员的心理压力，安全性较好，但费用高。适用对象：适合于处理复杂的系统试点过渡法特点：既保证了可靠性，又不至于费用太大。适用对象：大型系统二．填空（15）1系统的特征：整体性目的性相关性环境适应性2决策过程模型：情报活动阶段，设计活动阶段，选择活动阶段，决策实施阶段3诺兰模型六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟4．管理信息系统的常用规划方法：企业系统规划法；关键成功因素法（确定系统开发次序的）5可行性分析结论
f（1）可以立即开发（2）改进原系统（3）目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行6详细调查的对象是现行系统（包括手工系统和已采用计算机的管理信息系统）7调查的方法可以采用：（1）召开调查会（2）访问（3）发调查表（4）参加业务实践8详细调查主要针对管理业务和数据流程两部分进行9数据的动态特性分析（固定值属性（主文件）固定个体变动属性。（周转文件）；随机变动r