、单项选择题：每题2分，共20分12345678910
（请将答案写在表格内，否则不得分）
1在线侃价的步骤是：（）
A搜索，选择，谈判，以及完成交易
B搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易
C搜索，谈判，选择，以及完成交易
D搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易
2下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？
（）
A商店没有实体店铺，并销售一系列产品
B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品
C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品
D商店有实体店铺，并销售一系列产品
3下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？
（）
A
更个性化的服务B不断增加的便捷
C不断增加的对可购买产品的理解D由丁过失服务而造成的更高的总旅行费用
4下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？
（）
A沟通速度B搜索大量职位的能力C评估自身市场价值的能力D缺乏网络用户
5为什么电子邮件很受广告商欢迎？
（）
A来自潜在客户的快速反应B客户的消息容量减少了
C没有客户的潜在后冲
D高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了
6下面哪一项不是推动策略的形式？
（）
A中介传递B自助服务C直接传递D搜索引擎最优化
7下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？（）
A中型工业厂商B中立主办者C行业联盟D行业巨头
AB2B门户网站B买家联盟C卖家联盟DB2B拍卖
8下面哪一个企业届丁信息门户网站？（）
AA公司在网站上向消费者销售产品
BB公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
CC公司允许其他人对产品进行投标
DD公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
9下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？
（）
A精确的需求预测B价格波动C订单批量化D供应链陪配给制
10下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？
（）
A将产品退回商店
B将退货外包给公司
C公布货物损坏的地点以退货D拒绝退货
、判断：每题2分，共20分
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（请将答案写在表格内，否则不得分）
1来。
2内。
34的工具。
5必须用丁度量不同的访问者。
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外网使用私人数据线将不同的内网连接起（）一个电子市场不需要集中在一个物理场所（）数字产品也可称作耐用品。（）
购物机器人是根据多重标准来评估交易（）
Cookie（或其他类似技术）（
f67是策略性采购的例子。8
页面预览和触发是同一个意思。（）马克通过在线系统采购原油。这
（）
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