样品始终没能在邮局普及开。其实邮局可以利用其“分销”渠道的优势,为企业大力开展此业务。5、优惠券赠送:企业通过邮政、媒体或其他渠道先发放免费样品兑换券,消费者再凭兑换券去兑换赠品。由于消费者对该商品兴趣的才会去兑换,因此这种方法有不错的反应,同时通过邮政或媒体发出的优惠券也能起到广告的效果。缺点是会给消费者带来兑换成本,处于中间状态的消费者因为没有接触到实物,对他们的诱惑力不大。6、针对性赠送:对于赠送品价值较高、目标群体又有一定针对性的商品,可以选择一些营销服务公司,把某个地区的准目标群体筛选出来,把样品有针对性地送到他们手中。这样既能直击目标群体又能节省费用。7、媒体赠送:和邮局一样,一个城市或地区的媒体本身就有一个很好的客户网络,在向媒体订阅用户分发报纸或刊物时,可以顺便把样品送出。只可惜大多数媒体没有意识到这一点,浪费了自己的“渠道”资源。(一般是隶属于媒体的投递公司操作)8、附带赠送:选择一种畅销的非竞争性商品,最好是与该商品有内在联系的商品来附送免费样品,此时样品常被视为此商品的赠品。所选择的这种非竞争性商品的目标人群如果和该商品的目标消费群体重合,效果最好。(3)结合本案例谈谈免费赠送对消费者的作用。(8分)答:免费赠送,即免费让消费考试用产品,通过亲身试用,使消费者领赂到产品的好处和实际利益,从而迅速接受新产品,成为新产品的购买者。而且,企业也可以通过免费赠送,从试用者那里获得反馈意见、一方面可以以此作为宣传资料,另一方面可以从反馈意见中获得对产品的意见,从而对产品加以改进。
四、案例分析题(共22分)
免费赠送是一种促销方法,就其实质而言是一种销售促进策略,日本万事发公司就是利用这一方法一炮打响的。相当一段时间,万事发香烟的销路打不开,公司面临关闭的威胁,于是公司决定以“免费赠送”进行促销。于是,公司老板在各主要城市物色代理商,通过代理商向当地一些著名的医生、律师、作家、影星、艺人等按月寄赠两条该牌子香烟,而每过若干时日,代理商就会寄来表格,征求对香烟的意见。半年左右,万事发香烟赢得了一些较有身份和影响的顾客,接着利用这些名人做广告,宣传该牌子的香烟都是有身份的高贵人士所用,那些有点身份的人当然会来购买,而那些没有多少财富或名气的人碍于心理或面子的驱使,也买这种香烟,这样,万事发香烟很快获得众多的顾客。不仅日本万事发,美国企业巨人r