，如果火灾险情无法控制，立即向应急总指挥汇报，应急总指挥下达紧急疏散命令；
⑵紧急疏散命令下达后，应急办公室主任立即组织火灾现场抢险人员按次序按应急疏散路线撤离现场；
⑶疏散时，如果人员较多或能见度很差时，应在熟悉疏散通道布置的人员带领下，鱼贯地撤离事故现场。带领人可用绳子牵领，用“跟着我”的喊话或前后扯衣襟的方法将人员撤至室外或安全地点；
⑷在撤离事故现场的途中被浓烟所围困时，由于浓烟一般是向上流动，地面上的烟雾相对比较稀薄，因此可采用低姿势行走或匍匐穿过浓烟；如果有条件，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤出烟雾区；
⑸楼房楼下着火时，楼上的人不要惊慌失措，应根据现场的不同情况采取正确的自救措施；
⑹火灾时身穿衣帽一旦着火，应尽快地把衣帽脱掉，如果来不及，可把衣服撕碎仍掉。切记不能奔跑，那样会使身上的火越烧越旺，还会把火种带到其它场所，引起新的火点；身上着火，可就地倒下打滚，把身上的火压灭。在场的人员可帮助灭火。
4现场急救：⑴发生中毒、烧伤等意外时，由现场指挥通知医院急救中心；⑵在救护车未到之前，项目部救护人员对烧伤人员进行简单救处理，立即检查中毒人员的呼吸心跳，如发现呼吸、心跳停止，立即进行现场人工呼吸和心脏按摩。
5在求助行动中，救援人员和抢救器械应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
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