酒店服务礼仪
酒店的服务一直都关系着酒店的发展，那么酒店的服务中要注意什么呢？下面是小编为大家整理的酒店服务礼仪，希望能够帮到大家哦酒店服务礼仪
一、仪容1员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。2说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。3眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。4遇事从容大方、不卑不亢。5与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客人。二、仪表服饰1饭店公司全体员工按规定着统一制服，并穿戴整齐。
f2制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。
3穿着工服时，扣子应齐全、无松动，风纪扣必须扣上。4工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，与第二粒扣子平行不得遮住扣花或左右倾斜。
5在非工作区域内不带帽子，都应该将帽子在统一地方整齐摆放，或是将帽子拿在左手，帽顶向上。
6不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如钥匙链、小装饰物等。
7除制服配套用腰带外，一律系黑色腰带。8男员工着深色袜子、袜子不应有破洞或抽丝，应每天换洗。
9鞋子应保持干净、不变形、无破损，不得有污点、灰尘皮鞋每天要擦拭，保持光泽度，鞋带要系好，不可拖拉于地面。
10非工作需要不得将制服穿出饭店区域外。发式
1应保持头发的清洁、整齐，不得有头垢、头屑，发干应光滑柔软，要有光泽。
f2色泽统一，发干和发尾没有出现两截颜色，不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。
3男员工发式标准：分缝要齐，不得留大鬓角、前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。
修饰
在工作岗位上的员工应注意修饰，正确得当的修饰能给人以愉悦，得到顾客的认同，提升饭店的层次与形象，提高员工的气质与修养。
修饰可分为：
1面部：员工应保持面容的整洁，上岗前应做好面容检查。男员工应养成每天刮胡子的习惯，不得留有胡须。鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。要保持口腔和牙齿的清洁与卫生，不应吃容易造成异味的食物比如：大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品。
2手部：经常保持手部干净卫生，常洗手，特别是指甲缝一定要清理干净，不得有残留物。不得留长指甲，指甲应经常修剪，以不过指尖为标准，不得在岗上或客人面前修剪指甲。
3首饰：不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、别针等饰物，可佩戴一枚结婚戒指戒面不应超过5毫米，饰物高不应超过5毫米。佩戴项链或在脖子上挂饰品不得外露。佩戴手表要以正装为主，不得戴过分张扬的手表。
f4化妆：不得在皮r