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餐饮连锁企业扩张的艺术
做人是一种艺术,经营企业是一种艺术,连锁扩张同样也是一种艺术!艺术讲究灵感、讲究谋篇、讲究布局、讲究节奏,连锁扩张同样要把握艺术的原则,那就是:精心布局,掌握节奏,传播文化!精心布局
连锁扩张亦如行军打仗,如何选点,如何驻军,如何指挥,都需要企业以战略的眼光和全局性的思维来对待。所谓“谋定而后动”,连锁企业当规划恰当、思虑周全,以保障布局合理、平衡发展、扩张成功!有的放矢--选择目标市场从理论的角度来看,我们的市场非常广泛,世界上所有的人都是我们的潜在顾客,但是我们能把自己的产品卖给每一个人吗?答案是显而易见的。每个企业都因为行业特点、市场状况以及自身实力的制约而只能选择有限的目标顾客。譬如梳子能卖给和尚吗?当然,也许可以,但并不是他自身男枰?系禄苋盟械闹泄硕既コ浴奥笙慵Α甭穑坎荒堋K裕笠挡灰谕芄弧八北樘煜拢膊荒苈无目的随意开发,而应该“有的放矢”,根据实际情况选择目标市场一般企业选择目标市场主要根据以下三个方面的因素:1、地域:如把全国划分为华北、华东、华南、西北、西南、华中六个大片;2、经济发展程度:如一级中心城市、二级城市、三级城市及其他;3、消费者:如成熟市场、半成熟市场、待开拓市场。连锁企业选择目标市场应该综合考虑各种因素,如企业目标客户定位、目标市场经济发展水平、目标市场竞争对手情况、企业自身人财物配备、对企业现有市场的支撑作用等,而不应该仅仅根据某一方面来进行粗略地划分。如肯德基进入中国,首选的目标市场就是大、中城市,为什么呢?因为肯德基的目标客户群定位在具有一定经济总量、人口数量、消费水平与消费习惯的城市。连锁企业如果一味地“贪多”,也许在一定时间内增加了绝对客户数量,但在实际上模糊了自身的目标客户定位,损害了目标客户的利益,结果是导致目标客户流失的同时一大批的非目标客户迅速远离,于是企业受损、品牌受损、市场受损、连锁事业受损。连锁企业在目标市场上选择失误的例子比比皆是。如中国餐饮界的第一品牌——全聚德烤鸭,数度南下,却总是“难下”,深圳、汕头、成都、杭州、南京五个地方“五连败”,虽有各个方面的原因,但与其盲目发展的战略规划不无关系。由于未能对目标市场进行很好的市场研究,
f对当地的消费群体和消费习惯也是置之不理,失败是在情理之中的事。又如华龙集团“好家仔”兵败湘蓉,其选址长沙与r
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