利用竞争情报提升中小企业核心竞争力的探讨
作者：谭振来源：《创新科技》2018年第11期
摘要阐述了竞争情报的概念与基本特征论述了竞争情报与企业核心竞争力之间的关系揭示了当前中小企业竞争情报研究现状提出了加强竞争情报研究、提升中小企业核心竞争力的途径。
关键词竞争情报中小企业核心竞争力。
中图分类号F2763G350文献标识码A文章编号16710037201811683
DOI1019345jcxkj16710037201811018
中小企业在我国国民经济建设中起着举足轻重的作用拥有一支庞大的队伍。据统计截至2017年上半年我国中小企业总数已接近4600万家其产值占国民生产总值的55而且提供了70以上的就业岗位。中小企业是我国经济增长的一个引擎并已成为新就业的重要渠道和科技创新的主力军1。然而面对市场竞争日趋加剧的今天企业诞生和淘汰的速度都在加快中小企业的生存、发展受到了来自外部环境的严重挑战谁掌握了有价值的信息谁就占有了竞争市场的先机进而赢得市场份额企业的核心竞争力才能增强。
1竞争情报的概念与基本特征
竞争情报既是对竞争信息收集和分析的过程同时也是由此形成的情报或策略产品2。竞争情报有以下特征一是决策性。竞争情报可以通过为决策者提供信息保障和智力支持消除决策者认识上的不确定性从而帮助竞争主体实现科学决策3。二是竞争性。竞争情报主体间的竞争是竞争对手与竞争者之间的市场争夺。对于竞争情报产品来说其产生环境、运动主体等方面均决定了它具有较强的竞争性4。三是战略性。竞争情报通过对竞争活动中的竞争对手和企业自身的状况分析从而对市场形势以及面临的潜在威胁和机遇做出正确的判断以此制定出有效的竞争战略。四是保密性。竞争情报研究工作的开展是极其隐秘的尤其对竞争对手更应该严格保密。五是增值性。竞争情报产品是情报人员通过创造性的智力劳动将散落的各种信息转化为对市场竞争起着关键作用的知识在这个创造过程中竞争情报的价值得到有效提升。六是时效性。竞争情报的价值根据新颖程度按一定的规律随着时间的推移而衰减。七是合法性。一切围绕对手展开的竞争情报活动都应在法律允许的范围内进行必须是正当的、合法的。
2竞争情报与中小企业核心竞争力的关系
要了解竞争情报与中小企业核心竞争力之间究竟有何关联必须先要知道核心竞争力的基本内涵。核心竞争力是现代竞争理论的重要组成部分它与传统竞争理论的主要区别在于突破了一般市场理论与价格理论的束缚将目标转向知识创新的动态竞争5r