账户。如因商户系统发送给我行的卖方收款账户信息有误或卖方收款账户所在的我行以外的其他银行发生入账错误导致实付资金入账失败，我行则将实付资金退回该订单下资金支付交易对应的买方企业付款账户。（15）电子商业汇票服务：中国银行为客户提供网上银行电子商业汇票（含电子银行承兑汇票、电子商业承兑汇票）承兑付款、融资服务（包括贴现、转贴现、再贴现）。申请网上银行电子商业汇票服务的企业客户必须具有组织机构代码，首先在中国银行营业网点签署《中国银行电子商业汇票业务服务协议》，并按照中国银行网上银行服务申请受理流程办理。电子银行承兑汇票由银行作为承兑人，应按照纸质银行承兑汇票业务办理流程与银行签订承兑协议，客户在网银端向中国银行发起承兑申请后，银行需进行承兑确认处理，由客户提交贸易合同、增值税发票等符合中国银行承兑条件的相关资料。客户办理电子商业汇票融资业务，应比照纸质商业汇票融资业务审批流程，与银行签订电子商业汇票融资业务协议，严格按照银行业务审批流程，提交相关客户资料证明真实业务贸易背景等。（16）跨行查询：本服务支持企业客户通过中国银行网上银行对他行账户进行跨行账户信息的统一查询。客户应与他行进行“协议查询签约”并申请中国银行网银“跨行账户查询”功能，方可实现对客户授权查询的他行账户进行跨行查询的操作。客户通过中国银行网上银行进行跨行账户查询时，具体交易查询时间跨度、交易记录保存期限、交易信息包含数据项等均以被查账户所属其他银行系统规定为准。（17）跨行实时汇划：“跨行实时汇划”服务支持企业客户通过中国银行网银进行账户资金跨行划转的实时交易处理和交易结果反馈。“跨行实时汇划”服务单笔最高限额以人行系统设定的5万元为限。（18）跨行签约（协议查询签约、协议付款签约）：“协议查询签约”服务支持客户在线与中国银行签署“查询授权协议”，签约后客户可通过他行网上银行查询中国银行签约账户信息。
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f“协议付款签约”服务支持客户在线与中国银行签署“授权支付协议”，签约后客户可通过他行网上银行对中国银行签约账户进行跨行主动收款、主动归集等服务（目前仅支持从他行网上银行发起对中国银行账户的跨行代缴费、慈善捐款类业务）。客户进行协议付款签约，可以选择指定收款人或不指定收款人。（19）定期存款服务：中国银行网上银行仅提供标准利率的定期存款服务，以当日中国人民银行当日挂牌公布的相应存款r