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企业文化培训讲座里面有案例第8讲企业文化是看不见的软件
【本讲重点】企业文化要融入行为,不能仅仅看成口号企业文化的内涵企业文化是创始人的哲学
【管理名言】谦虚谨慎的经营态度是几乎所有企业都能获利的一种方法。山姆沃尔顿
企业文化要融入行为,不能仅仅看成口号
企业文化是看不见的软件,但不能仅仅把它看成口号、目标和希望,因为口号、目标和希望是一个未来的东西,并没有融入人们的生活。文化其实是将价值观融入到行为,如果没有,就不是一个文化,充其量只能够叫做一个口号、目标、希望,到底什么是企业文化呢?
【案例1】上海医药股份有限公司的企业文化共有3条:第一条诚信是金;第二条关爱为桥;第三条架设健康金桥。先谈关爱为桥,可以反思几件事情。如果上海市医药股份有限公司的工作同仁在街上逛街,看到一个小孩哭哭啼啼,他们会不会上去关心一下?第二件事情,上海市医药股份有限公司的工作同仁,如果走到人行道上,看到一部自行车倒在地上,会不会走过去把它扶起来?第三件事情,上海市医药股份有限公司的工作同仁在地铁站下台阶时,看见一个女同胞双手各拎着一个很沉重的箱子,腋下又夹着一个皮包,他们会不会立即上前帮着拎一下呢?如果他们做到了,“关爱为桥”在实际上就是他们的文化;如果他们没做到,“关爱为桥”在实际上就只是他们的口号,不是他们的企业文化。
忠告◆企业文化是看不见的软件,不能把它仅仅看成口号、目标和希望。◆企业文化是一种价值观,要融入员工的日常实际行为之中。
【案例2】中国人寿保险公司有一个口号“中国人寿关怀一生”。如果投保的人有一天出了一场车祸躺在街上,中国人寿的员工能很快跑到出事的现场,当病人躺在医院时中国人寿公司能够做些什么。从公司的行动可以看出,“关怀一生”是他们的企业文化,还是只是他们的口号。中国人寿保险公司的企业文化包括六个方面:团结、敬业、务实、廉洁、创新、勤学。就勤学而言,中国人寿保险公司有很多员工,哪一个部门没有信息室或资料阅览室,中国人寿保险公司有那么多员工,每天在外面坐公车,坐地铁,有哪些员工在公司看书。如果说勤学是他们的企业文化,就应该将勤学的思想融入员工的实际行动。
【案例3】
图8-1上海白猫洗衣粉广告画代表企业文化
f上海白猫洗衣粉厂是1948年建立的。这个妈妈和孩子穿着洁白的衣服代表白,蓝色代表水,这一看就知道是很合乎洗衣粉的一个广告。那么从中很想反思一些事情,白r
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