品不但要做得好,还要做得快,生产效率要高,这就对交货期提出了要求。
要点提示
班组长的使命:①安全;②品质;③成本;
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④交货期。
2操作要点
在具体操作中,首先,班组长要识别一切安全隐患,并预防、消除这些隐患;其次,班组长要建立一套高品质的质量管理体系;再次,班组长要学会识别浪费,降低成本(不该发生的成本)。成本是一种投资,降低成本时不能做偏,降低该花的钱、多花不该花的钱就是极大浪费。
图1精益生产管理
图2出自大野耐一的作品,左边的牛是在浪费,右边的牛是在工作。由此可见,浪费就是指不产生价值的工作或者不产生增值的过程。这就要求班组长行动之前要了解做事情的目的,以及能为个人和企业带来什么价值,优先做那些最有价值、最有意义的事。
最后,班组长还要提高员工的技能、提高生产效率。这是一个系统工程,随着社会的发展,企业的自动化程度越来越高,设备在企业中的作为和价值也将越来越大,所以减少设备停机率也是一种思路。
四、班组长的基本任务
1概括来讲
班组长的基本任务可以概括为三句话:事务管理,生产管理,辅助上级。事务管理
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所谓事务管理,就是班组长做一些例行工作方面的管理,比如员工是否准时上下班、员工是否按要求穿着工装、员工是否准时打卡等事务性的、琐碎的事情。
生产管理以制作业为例,生产管理就是指管理生产现场的人、机、料、法、环、策这六方面。
辅助上级所谓辅助上级,就是班组长要及时向上司汇报现场的问题,给上司提出提升管理的建议。班组长要想获得顶级优势、让上司满意,就要当好军师,及时汇报。
2具体来讲
具体来说,班组长的基本任务可以详细分为以下八方面:完成目标
完成目标是班组长的首要使命。例如,绩效管理的核心内容就是KPI,即关键性指标。做计划
很多班组长不善于做计划,特别是在中国的社会背景下,很多人不重视计划,因为社会发展太快,计划不如变化。然而凡事预则立、不预则废,做计划永远是有必要的。计划的时间不要太长,和企业的现实相匹配即可。
调动资源人、机、料、法、环都是资源,班组长要善于调动、利用各种资源,调动员工的工作积极性。
上情下达班组长要善于向上汇报信息,向下传达要求,做好“传声筒”,起到纽带作用。
开会
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班组长要学会开会,这是一种能力,是最常见的沟通方式之一。对于那些管理经验较少,不知道如何给员工开会的班组长来说,不要害怕开会,可以先模仿他人如何开会,在尝r