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8年工作计划一、XX年工作总结在领导的指导下,今年本人在履行市场经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结:1、产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定最新产品推荐表上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据2、营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训及时更新样本、产品介绍、征订通知等加强主动与营销总监及客户经理的沟通通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品3、客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结4、团队管理
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f了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师
二、工作亮点:第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款万元,不管是对市场经理还是对分析师来说,均具有重大意义。第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了的业绩。第三个亮点是注重个性化的再销售,比如银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的最大化,共创造了万的业绩。三、工作出现的问题:《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份,分析原因还是月报与周报的定位差异性不大《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长。四、2018年的工作计划:2018年,希望能稳定保持目前的工作团队,继续不断改善产品,加强与营销客户经理、客户的沟通,敢于尝试做个性化报告,使我们的产品销售更上一层楼,业绩提升30以上。同时,还要多向公司优秀的、有经验的同事学习,珍惜公司的培训机会,使得自身及分析师的职业素质不断提高。一产品方面常规性产品也不是一成不变的,要积极调整以适应客户需求和形势变化。XX年计划调整产品包括1零售月报产品需重新定位,调整报告框架,可以通过与客户经理沟通,和客户需求调查来实现2《小微金融资讯》由季度出刊改为月度出刊
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f保证重点产品质量:包括《个人信贷业务月报》,《零售银行r
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