1、描述领导者的职责（20分）答：领导者的任务是要促使被领导者实现组织的目标。好的领导者不是高高在上进行命令和指挥，他们时而站在所领导群体的后面进行激励和推动，时而置身于群体之前，引导和鼓舞群体为实现组织目标而努力。领导的本质就是通过人与人之间的相互作用，使被领导者能义无反顾地追随他前进，自觉自愿而又充满信心地把自己的力量奉献给组织促进组织目标的更有效实现。领导不是单方面的领导者行为，而是领导者和被领导者之间相互作用关系和过程。侧重于人的因素及人与人之间的相互作用，这是领导职能与其他管理职能的显著区别之一。与领导职能不同，计划、组织和控制一般都是偏重于方法、程序和结果的，它们可由管理者独自坐在办公室里完成，因而不具有或者说基本上不具有与人交往的特点。然而领导却不是独自一人的事，而是要在与他人的交往中才能完成。作为一个管理者，如果不知道人们取得预期结果的过程是如何受到个人因素的影响，以及如何促动人们沿着组织的目标努力工作，那么管理工作就难以发挥应有的效能。因此，领导是开展有效管理工作的必不可少的一项职能，也是最充分体现管理工作的艺术性的一项职能。2联系实际，论述管理者在决策中应遵循的原则（40分）答：管理者在决策中应遵循的原则：一、情况明了原则。情况明了是进行决策的首要原则，要做到首要明了就要重视信息，加强预测，只有建立在可靠的预测基础上的决策，才是具有科学依据的决策。进行决策一定要坚持情况不明不决策；坚决反对“情况不明，决心大；知识不多，点子多”的主观唯心主义的决策。二、系统思考原则。在现代条件下，决策对象通常是一个多因素组成的有机系统，每个系统都有它特定的目的和功能，各系统之间都有相关性，因此，系统性是现代决策的重要特点之一，系统思考是进行决策必须遵守的一条基本原则。三、科学可行性原则。也就是要求决策必须以科学理论作为指导并运用科学的方法，严格按人的思维规律、自然规律和社会经济规律办事。决策是为实施的，因此必须是切实可行的，因此必须从实际出发，分析各种条件和因素，经过科学论证，确定其可行性和优化程度，然后再进行抉择。四、民主集中制原则。也就是在决策的过程中要充分发扬民主，认真倾听不同意见，在民主讨论的基础上实行正确的集中。五、满意准则的原则。管理的核心是决策，决策的核心是选优，选优的前提是确定选优的准则。在现实生活中最优化往往是难以达到的，即使达r