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衣室内并提醒顾客锁门。⑤询问顾客是否合身满意,提醒顾客有无物件遗留试衣室内。⑥留意顾客身旁朋友的意见。⑦试穿后核对货品件数(心中默算)。⑧如无所需的尺寸、款式,可介绍类似样式给顾客。⑨请客人到收银处付款。⑩礼貌地询问顾客姓氏后正确、清晰地填写修改单。⑴提示改礼服所需时间。
f⑵作附加推销。试穿的注意事项:1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链等;2、引导顾客到试衣间外,静候顾客试衣;3、顾客走出试衣间时,为其整理;4、评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞;4、附加推销:①建议并介绍类似的搭配;②介绍新货;③介绍畅销货品;④建议提供容易搭配的推广期限货品;5、收款:①主动与顾客打招呼、保持微笑、与顾客有目光接触;②清晰准确告诉顾客尺码、颜色和件数及金额;③双手接款“唱收唱付”,并与客人核对;④再次做附加推销;⑤重视货品的包装;6、礼貌道别:客人离店,无论购物与否,“谢谢光临”,一定要说;礼貌用语:问候:“您好,欢迎光临专卖店”;引导:“对不起,您请这边走”、“请您跟我来”;道歉:“对不起”、“让您久等了”、“给您添麻烦了”、“对不起,打扰一下”;等候:“请您稍候、”“请您等一下,我这就来”;告别:“您慢走”、“您走好”、“谢谢您,专卖店欢迎您再来”。
二、导购需具备的销售技巧导购需具备的销售技巧导购员除了将婚纱展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐品牌文化,以引起顾客购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:  1,推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感;  2,适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的商品  3,配合手势向顾客推荐;  4,配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征;  5,把话题集中在商品上。向顾客推荐商品时,要想方设法把话题引到商品礼服上,同时注意观察顾客对服饰的反映,以便适时地促成销售;  6,准确地说出各类服装款式的优点。对顾客进行服饰的说明与推荐时,要比较各类服饰的不同,准确地说出各类服饰的优点;
f其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服饰的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销r
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