目录摘要2一、调查背景2（一）新世纪百货的介绍2（二）发展状况2二、调查目的2三、调查概况23四、调查基本数据分析3（一）被调查者对新世纪品牌的印象3（二）被调查者在选购时装的关注点34（三）被调查者购买服装的地点4五、调查结论4六、对新世纪百货的建议5七、附录6重庆新世纪百货调查分析报告万哓英摘要：本文通过实际的问卷调查的方式，以实际调查的数据为依据，分析了重庆新世纪百货市场上的消费状况，并详细阐述了顾客的消费需求和行为以及消费特性。在此基础上得出了我们的分析判断和结论以此帮助研究者正确认识新世纪百货商场存在的一些问题一调查背景1、新世纪百货商场的介绍重庆商社新世纪百货公司成立于1995年1月29日，是重庆著名大型零售企业，目前已拥有13家综合商场，82家连锁超市，遍及22个区县，由开业当年的销售167亿元、利润663万元，从开业的一个店扩展到今天的65个店，卖场面积从9000平方米猛增到目前的42万平方米，发展迅猛，业绩骄人。新世纪百货在消费者中享有良好的口碑及印象，与重庆市民的生活息息相关，大到家用电器、衣装行头，小到柴米油盐，消费者与r