为民服务全程代理员先进事迹材料
，男，汉族，现年45岁，文化程度初中。自2016年的村委会换届选举中以高票当选为村民委员会的一员。他一直担任为民服务全程代理工作。在平凡的工作岗位上，他尽职尽责，甘于奉献，辛勤地工作在为人民服务的第一线，给群众办了大量好事实事，赢得了人民群众的尊重和信赖。他在开展为民服务代理活动中，在村两委人员的大力帮助和支持下，在上级业务部门的具体指导下，以转变职能，强化服务功能，改进基层组织工作作风为重点；以提高办事效率，密切党干群关系为落脚点。为切实减轻群众负担，解决群众办事难等相关问题，与时俱进，开拓创新，为开创农村为民服务全程代理工作新局面作出了巨大贡献。
一、加强学习，提高自身服务能力为了使这项工作能顺利开展，他不断加强为民服务全程代理业务知识学习，认真学习相关政策规定和有关的文件精神。在学习中他做到“四勤”（即：勤动手、勤动脑、勤动嘴，勤动腿）。他不仅仅只局限于学习文件和书本的知识，他还充分利用在开展工作的同时，向其他村的代理员、向上级业务部门学习。通过不断的加强自身的学习，提高自身为人民服务的本领，让各项工作开展得得心应手。二、多渠道代理，变被动为主动
f为民服务全程代理工作刚开始的时候，由于广大群众对此项工作还不了解，而且还存在有“三怕”（即：怕代理员遗失资料，怕代理时间太慢，怕耽误自己的时间）现象，从而使我村的代理工作开展起来较为困难，群众愿意自己办理而不愿找代理员代理。在找准问题的症结后，为了有效的扭转这一现象，他把在办公室守株待兔代理的方式变为下到群众中去找群众代理。从群众“最怨”上下功夫，从群众“最盼”上赢民心，从群众“最急”上献真情，虽然开始的工作被群众一次次的怀疑不愿意让他代理，但他始终坚持不懈耐心给群众解释并向其保证，最终功夫不负有心人，慢慢得到了群众的信任和支持。首先是让一户满意带动十户参与，十户满意带动百户参与，最后达到了人人参与、人人满意的良好氛围。
三、工作扎实、效果显著、群众满意我村从今年元月份至12月份以来，共为群众办理各类事项3156件，其中已办结3117件，正在办理24件，因不符合相关规定退回15件，在办理老百姓交来的各类事项中，凡属于符合相关规定的，他都是在第一时间内为老百姓办好，然后把办好的材料及相关手续送到老百姓手中。四、加强宣传，提高群众知晓度为了使我村全程代理工作能做到家喻户晓，人人皆知r