腾俊国际陆港腾俊国际陆港
营销中心管理制度
第1页共23页
f目录：目录：第一部分组织架构及岗位职责要求（一）组织构架（二）岗位职能设计（三）岗位职责要求
第二部分销售部日常管理制度（一）考勤制度（二）日常卫生制度（三）日常纪律制度（四）工作服管理规定（五）销售人员排轮制度（六）客户跟踪制度（七）签订认购协议及合同流程制度（八）购房协议及合同审核制度（九）培训制度（十）会议制度（十一）销控制度（十二）市场调研制度
第2页共23页
f第三部分薪酬管理制度及考核制度
第四部分客户分配制度
第一部分组织构架及岗位职责要求
（一）组织架构
销售总监（1名）
策划部（1名）
销售经理（1名）
销售人员（10名）
第3页共23页
f（二）岗位职能设计
分工职策□市场研究；划部销□客户储备；□项目销售；□客户服务；□会员拓展和服务；□项目销售策划；□销售统计分析，提供第一手市场信息予营销策划部；□根据国家相关产业政策及时提出□营销中心日常组织管理工作；合理化建议与应对措施；□市场信息资料的搜集、分析与预测；□报纸剪辑，信息及广告的分类；□重点楼盘及新盘资料的收集与分析研究；□竞争楼盘的跟踪调查与分析研具体究；□市场信息的分析、总结；□制订销售计划□销售价格制订及调整；□产品销售□客户投诉受理；□公司品牌维护工作；□协助市场研究，反馈需求信息；□参与大型活动策划、组织工作；□负责与物业公司的对接；售部
总体
□项目发展策划；□项目营销策划；
职能
□项目市场推广；□指导项目产品设计；
□市政规划信息收集、政府政策研□签订售楼合同；究；□各种行业动态研究；□推广计划的制定与执行工作□推广节奏的控制及计划的修订；□办理银行按揭；□办理产权手续；□与其他公司的对接及公关工作；□销售人员的招募及销售专业培训；
第4页共23页
f□广告计划的制订实施；□推广工作的执行和监控；□有关活动的现场包装及布置；□广告设计制作效果的监控；□广告成本的核算、广告公司报价内容的核算；□广告效果的监控、评估及建议；
□销售统一说辞的编写；□销售现场的客户接待、销售工作；□销售相关数据的整理、统计，客户的分析；□推广活动方案的细化与执行；□营销计划的实施□r