计划表的内容包括（ABC）。A．人员分工和物资保障B．完成期限和阶段进度C．参与人员和负责人员D．工作经验和员工爱好20、在许多东方国家，（C）是常见的传统礼节。A．拥抱B．握手C．鞠躬D．亲吻21、日本习俗要求向个人馈赔礼品应（AC）。A．礼不在厚，贵在得当B．在公众场合进行C．私下进行，尽量不当众送出D．是价值较高的物品22、与俄罗斯客人交往时要了解的是（BC）。A．向他们赠送鲜花要送双支B．他们一般用面包和盐招待贵客C．向他们赠送鲜花要送单支D．可向他们送适量的现金表示友好23、涉外接待的准备工作包括（ACD）。A．了解客人的基本情况B．购买食品C．确定接待规格D．制定接待计划24、与外宾会见会谈应事先了解（ABCD）。A．对方的背景资料B．对方可能提出的问题C．对方的习俗禁忌D．对方的礼仪特征25、在设计办公结构和布局时需要考虑的因素是企业（ABCD）。A．组织经营的性质B．购买或租用的场所面积C．机构的建制和部室设置D．职工的人数26、办公室采取什么类型的间隔方式，主要考虑的因素是符合（BD）的需要。A．视觉效果B．保密C．办公用品D．工作27、企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有（BD）。
fA．财务部B．公关部C．经理室D．销售部28、秘书在厂区陪同客户参观时，客户突然摔倒受伤，这时秘书采取的措施包括（）。A．立刻救护伤员B．填写《设备故障表》C．填写《工伤报告表》D．张贴紧急救护程序29、为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况，企业应（ABD）。A．开展应对紧急情况的技术培训B．制定紧急应对工作程序C．保护现场等待有关人员处理D．实施紧急情况模拟演拣30、填写《工伤情况报告表》，将涉及（ACD）的姓名。A．当事人B．部门领导C．填表人D．事故证人31、企业《事故情况记录表》内容包含有（AB）。A．事故地点B．事故过程C．最终结论D．结论日期32、秘书购货时收到供应商的发票后，应注意将发票上的信息与（BC）相对照。A．入库单B．订货单C．交货单D．估价单33、库存卡片上记录有（ABC）等内容。A．最大库存量B．最小库存量C．再订购量D．中等库存量34、公司决定购买某办公设备，秘书可以通过（ABD）方式处理。A．电话订购B．网上购物C．上门租借D．信函订购35、购买大型办公设备的缺点是（AD）。A．有附加维修费用B．设备不易操作C．费用计算为成本D．最初费用昂贵
f36、秘书在编制工作计划表时，应尽量明确（ABDC）。A．完成的期限要求B．完成任务的负责部门或承担人以及负责人Cr