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性宣传性便携性独特性时尚性习俗性等B礼品的特性有:纪念性宣传性价值性独特性时尚性美观性等C选择礼品的基本原则:对象关系场合目的D通常不要给异性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰E按照客人嗜好满分:2分3穿西装时的三大重要规则是A三色原则B三一定律C三大场合D三个错误不能犯满分:2分4宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是A主人的左侧B主人的右侧C主人的对面D面对门的位置
fE正座位置满分:2分5商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述A服饰三要素:色彩、款式、面料B接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声C热情三到:眼到、心到、手到D微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性E沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例F领带的三种时尚:男人的酒窝Me
’Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端)满分:2分6热情待客做到A眼到B茶到C意到D口到E心到满分:2分7有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是
fA初次交往B老朋友相聚C夫妻之间D与少数民族交往E亲戚之间与子女之间满分:2分8对索取名片的方法描述正确的有A交易法:首先递送名片B激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”C平等法:“如何与你联系?”D谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”E引导法:能否给我一张名片满分:2分9关于戒指的戴法,有不同的表达含义,下面关于含义表达正确的是A戒指戴在食指上,表示奉行独身主义B戴在中指上,表示已在恋爱C戴在无名指上,表示已经订婚或结婚D戴在小指上表示无偶求爱满分:2分10仪表礼仪应把握的原则是
fA整洁B协调C自然D互动满分:2分11对于汽车上座描述正确的有A社交场合:主人开车,副驾驶座为上座B商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座C双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位D在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座E客人坐在哪里哪里就是上座满分:2分12在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指A星期一早上1000以前的时段B周末的1600以后时段C对方休假时段D平常r
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