第四章管理心理与组织行为
一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案）
1（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向
A．认知
B态度
C智慧
D谦虚
2．（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A．工作成就
B．工作绩效
C．工作满意度
D．工作态
度
3最早提出组织承诺的是（）
A．科特
B梅耶
C．阿伦
D．贝克尔
4（）与缺勤率和流动率成负相关。
A．组织效率
B组织承诺
C．工作绩效
D．工作分析
5．（）是指个体对其他个体的知觉。
A．个体知觉
B社会知觉
C归因
D群体知
觉
6（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响
A．光环效应
B投射效应
C首因效应
D刻板印
象
7．（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论
其他方面的特性。
A．光环效应
B投射效应
C首因效应
D刻
板印象
8（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个
成员的月寺S
A．首因效应
B光环效应
C投射效应
D
刻板印象
9．（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A．内因
B．外因
C归因
D知觉
10（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、
情绪、心境、能力、需要和努力程度等
A．归因
B．内因
C外因
D知觉
11（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人
的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A．知觉
B．内因
C．外因
D．归
因
12（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等
A．内因
B．外因
C稳因
D．非
稳因
13．第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）
fA．赫兹伯格
B．亚当斯
C．莱文泽尔D．弗洛姆
14．第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）
A．弗洛姆
B莱文泽尔
C爱德华桑代克
D赫兹伯格
15．社会学习理论的创始人是（）
A弗洛姆
B爱德华桑代克
C莱文泽尔
D．班
杜拉
16（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A绩效
B成员满意度
C．团队学习
D．外人的满意度
17帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解
决问题的替代方案的是（）
A．团队任务职能
B团队维护职能
C团队沟通职能
D．团
队决策
18．关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某
种乐趣的是（）
A．团队沟通职能
B团队任r