2012年5月企业人力资源管理师三级技能参考答案
一、简答题1、简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容。工业工程P23是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科企业定员1规划。确定一个组织在未来一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动，包括总体目标、方针针刺、战略和战术的制定，也包括分期实施计划的制定。2设计。实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括技术准则、规范、标准的拟定，最优方案的选择和蓝图绘制。IE的设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统的设计。3评价。对现存的各种系统、各种规划和计划方案，以及个人与组织的业绩是否符合既定目标和准则的评审与鉴定活动，包括各种评价指标和规程的制定及评价工作的实施。IE评价是为高层管理者的决策提供科学依据、避免决策失误的重要手段4创新。对现存的各种系统的改进和提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。任何一个系统，不论是一种产品，一个岗位，一个企业，还是一个产业部门，都将随着时间推移而损耗，老化，乃至失败衰亡，只有通过创新才能使其获得新的生命力。所以创新是系统维护和发展的重要途径。2、简要说明标准工作时间的定义及限制延长工作时间的措施。答：标准工作时间：在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150支付劳动报酬劳动者在在休息日工作，而又不能安排劳动者补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日活小时工资标准的200支付劳动报酬劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的300支付劳动报酬。
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f二、计算题表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表1请指出人工成本各项目的列支渠道（科目）并填写在表1（丙）栏内。（2）分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费、管理费、销售费和公益金中所列出的金额。表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表（单位：万元）序号企业人工成本构成（甲）金融（乙）列支渠道（科目）（丙）
（1）产品生产人员工资、奖金、津贴补贴720（2）产品生产人员的员工福利费316（3）生产单位管理人员工资264（4）生产单位管理人员的员工福利费3（5）工厂管理人员工资130（6）工厂管理人员员工福利费12（7）销售部人员工资200（8）销售部门人员的员工福利费18（9）员工教育经费38（10）养老、失业r