北京市物业管理示范大厦评分标准细则工程北京市物业管理示范大厦评分标准细则工程工程
标准内容一、基础管理22分1、按规划要求建设，房屋及配套设施投入使用1、房屋规划许可证2、规划审批表3、规划图纸4、与规划部门往来文件5、临建房屋批准手续（如有临建房屋）6、“六图二书”（11000比例尺的现状图、规；划总平面图、道路规划图、竖向规划图、市政设施管网综合规划图、绿地规划图、详细规划说明书、环境预评价书）2、已办理接管验收手续政府验收合格资料1、开发、土建、设计三方的验收证明2、竣工验收核定单3、接管综合验收报告4、专业专项认定书5、接管综合验收认定书6、接管综合验收批准书物业公司需收集的资料1、竣工图（包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸）2、地质勘察报告3、工程合同及开、竣工报告4、工程预决算5、图纸会审记录6、工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）7、隐蔽工程验收签证8、沉降观察记录9、竣工验收证明书10、钢材、水泥等主要材料的质量保证书11、新材料、构配件的鉴定合格证书12、水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书13、沙浆、混凝土试块试压报告14、供水、供暖的试压报告物业公司验收资料1、物业验收计划2、物业验收问题3、物业验收单4、由一家物业管理企业实施统一专业化管理3、服务项目分承包方营业执照4、服务项目分承包方资质证书符合1分，每缺一项扣05分，没有分承包项目的3、4、符合1分，每缺一项扣01分检查内容评分细则符合1分每缺一项扣05分其中无临建房屋的不扣分，第6项每缺一种扣01分
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f5、服务项目分承包合同、协议7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善11、大厦物业管理建立健全各项管理制度（企业行业管理制度）、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法1、房屋使用手册
5、项不扣分完善1分，基本完善05分，缺项扣05分符合1分，每发现一处不符合扣02分
1、房屋管理制度2、零维修管理制度3、大中修工程管理制度4、供水管理制度5、供电管理制度6、供暖管理制度7、电梯管理制度9、消防设备管理制度14、各项工作的工作流程15、各级、各类人员的岗位职责、工作标准
12、物业管理企业的管理人员和专业人员持证上岗13、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代管理手段，提高管理效率
2、电工、电梯工、空调工、锅炉工、会计等专业人员r