工作态度考核表
一、敬业精神（满分40分）评价分项目敬业意识行为特征1、努力按时、按质完成交付给本人的工作。2、敢于任事，勇于承担有挑战性的任务。1、忠于职守，不以忙碌作为借口，执行任务时没有形式上的观念或惰性的心态。2、发现损害公司利益的现象和行为时，是否立即予以制止或及时报告上级、公司相关部门。1、执行任务时是否有使命感与信念，能否主动地思考和行动；2、是否热情洋溢地执行或开展工作，是否把工作当做一件快乐的事情来对待。1、对既定的工作方式、业务流程经常思考如何进行改善，并积极实施改善行动；2、创新向上，对工作质量精益求精，对工作成果追求卓越。小计（S1）二、团队合作（满分30分）评价分项目行为特征1、积极致力于实现公司的目标，有团队获得成功团队意识是个人获得成功的前提并优先的意识。2、时刻站在公司的立场上，从言行举止上，时时处处维护公司的形象和利益。企业文化认同性1、经常思考公司的使命，关注公司的内、外部环境变化，积极参加公司企业文化建设；2、经常反醒自己的行为是否符合公司企业文化的要求；1、是否从更广泛的角度考虑公司的整体利益；协作性2、是否对其他相关的工作表示支持和关心并与相关人员保持密切的合作；小计（S2）三、行为规范（满分30分）评价分项目劳动纪律性职业道德准则行为特征1、是否严格执行公司的方针、规章制度；2、是否服从命令，听从指挥；1、是否尊重客户，是否保守公司机密和本职工作机密。2、是否重视客户意愿，以正确的态度积极处理客户抱怨或投诉；1、否依据公司业务规范或工作程序，严格遵守和执行；2、是否合理使用公司为本人提供的资产、物品或工作设施及资源。1、是否符合电话礼仪要求；是否符合接待礼仪要求；2、工作着装是否符合仪表礼仪要求；1、开会和培训是否迟到、是否遵守会议和培训纪律；1、是否自觉维护工作区域整洁、条理、安静，保持良好的办公环境。小计（S3）
远超过略超过合格稍欠不合适远超过略超过合格稍欠不合适远超过略超过合格稍欠不合适
5
4
3
2
1
责任心
主动性
积极性
5
4
3
2
1
5
4
3
2
1
员工业务准则
员工工作规范
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