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文件名称文件编号起草人:日期:201531变更记录时间:
质量方针和目标管理制度
版本号
第一版
ZD0012015
起草部门质量管理部
审核人:日期:2015331
批准人:日期:2015325
执行日期:201541
页数:5
变更原因:
质量方针和目标管理制度
一、目的:为明确本企业经营管理总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标,并且通过对质量方针和目标的策划、实施、检查、评审和持续改进,从而达到和超过规定质量方针和目标的要求。
二、依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)等法律法规。
三、范围:适用于本公司及各部门的质量方针、目标管理工作。四、责任:(一)总经理批准公司质量方针和目标,并进行定期的内部审核,确保质量方针和目标得到实现;(二)公司各副总经理在自己分管的部门实施质量目标;(三)公司各部门的负责人必须认真宣传、贯彻实施公司的质量方针和目标,保证本部门的质量目标完成。(四)质量管理部对各部门质量目标进行分解及实施情况进行跟踪、考核。五、内容:(一)相关术语与定义:1、质量方针:是指由企业制定并发布的质量宗旨和方向,是实施和改进组织质量管理体系的推动力。由质量领导小组根据企业内外部环境条件、经营发展目标等信息组织制定,总经理批准,并以文件形式正式发布。2、质量目标:企业在质量方面所追求的目的。质量目标是可测量的,并与质量方针保持一致。由质管部将质量目标进行分解为各部门、岗位具体工作目标,并制定出
f质量目标的实施方法。本公司质量方针为:质量第一、信誉至上、守法经营、创新发展。(二)质量方针目标制定的依据:1、党和国家、地方的方针政策,国家的政治经济形势。2、GSP实施规划,全面质量管理推进规划,产品质量升级、技术改造、经营发展
等规划,经理任期目标等。3、市场的调查、分析、预测、情报信息。4、公司的实际经营能力和现有水平,上年度公司方针目标实施后,遗留问题,企
业的问题点。(三)质量方针和目标制定的程序1、每年第四季度,由公司质管部提出下年度的目标设想,经质量领导小组集体讨
论,提出下年度质量方针目标草案。2、质管部将方针目标草案分发到各部门征求意见,根据反馈意见再讨论修改。3、质量方针目标草案经公司各部门讨论、修改后,报公司总经理批准,并以文件
形式正式发布。(四)方针目标的展开1、质管部负责将公司总体质量目标进行分解为各部门的质量目标,经质量负责人
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