20162017学年度第二学期课程考试电子商务专业《电子商务解决方案》期末试卷（A卷）
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一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．电子商务活动参与者不包括以下哪个（
）
A．企业
B．用户
C．提供商
D．电子网站
2．（）主要是解决企业基本业务流程问题，目的是为了提高企业事务处理的效率和水平。
A．信息发布方案
B．事物处理方案
C．系统集成方案
D．价值链解决方案
3．没有（
），提供商就无法发现实际问题，更无从提供适合的解决方案。
A．业务现状考察
B．需求分析
C．可行性分析
D．问题诊断
4．（求。
）就是要全面的理解企业对电子商务的各项要求，并准确的表达所接受的用户需
A．问题诊断
B．需求分析
C．可行性分析
D．结果反馈
5企业间商务应用模式是（
）。
A．AtoA
B．BtoB
C．CtoC
D．BtoC
6．（
）是一种用来识别用户、企业和数据之间的交互，创建简单的端到端电子商务应
用的基础系统模式。
A．基本应用模式
B．自助式模式
C．集成应用模式
D．复合应用模式
7．电子商务服务器按服务器外形可分成（）
A．2类
B．3类
fC．4类
D．5类
8．企业自建服务器主要考虑的内容有（
）
A．硬件、软件、系统平台、接入方式
B．硬件、系统平台、接入方式、防火墙
C．硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备
D．硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备
9．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（
）
A．商品制造商
B．网络交易服务公司
C．经营离线商店的零售商
D．没有离线商店的虚拟零售企业
10．全球排名第一的ERP管理软件是（
）
A．SAPERP
B．用友
C．金蝶
D．Oracle
11．（
）是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的
技术之间共享资源。
A．开发平台
B．应用系统
C．中间件
D．支付方式
12．（
）主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询
和售后服务。
A．销售型目标
B．服务型目标
C．品牌型目标
D．提升型目标
13．让用户使用起来能够很容易找到他想要的信息，是站点推广的（）阶段。
A．知道
B．接受
C．欣赏
D．眷恋
14．企业在自己的站点撰写或者转载一两篇引人关注的好文章，以提高站点的访问量，这种
推广方式称为（
）
A．自营站点推广
B．建立论坛
C．r