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国家职业资格全国统一鉴定
企业人力资源管理师论文(国家职业资格二级)
论文:浅谈民居旅游景区人力资源管理
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有限公司
f浅谈民居旅游景区人力资源管理
【摘要】在人们日益崇向自然、返璞归真的今天,旅游已经成为炙手可热的行业。由于民居旅游景区具有淡旺季的特点,旺季时员工时常人手不够而直接影响景区的旅游服务质量,从而影响景区对外旅游形象。因此有效、科学的招聘不仅有利于提高景区工作人员的素质和服务态度,更有利于游客享受更好的旅游体验。本文通过对已开发近10年的四川省螺髻九十九里景区人力资源现状进行认真调查的基础上,分析螺髻九十九里景区在招聘上存在的不足,提出解决问题的对策和措施。由于景区地理位置偏远、人难招、稳定性差,人员素质参差不齐,所以更迫切地需要找到符合景区需要、有利于景区发展的人才。
有效、科学的招聘不仅有利于提高企业人才的素质和竞争力,更有利于加快企业战略目标的实现。特别是在快速消费品行业中,由于销售人员流动性大、稳定性差,人员素质参差不齐,所以更迫切地需要找到符合公司需要、有利于公司发展的销售人才。但是在顶益人力资源部招聘人员的时候,总是或多或少的存在一些问题,一些关键性的、起着决定性作用的细节总是被忽略。那么如何解决这些问题呢?消除因忽略这些问题而产生的不良后果呢?在
关键词:招聘现状、解决方式、招聘评估
【正文】福建省永定客家土楼是世界上独一无二的民居建筑奇葩,被誉为“东方文明的一颗明珠”正在申报《世界文化遗产名录》。其中永定客家土楼民俗文化村景区为国家AAAA级旅游区,占地面积2平方公里,2000多人囗全年气候宜人,环境优美,基本上形成了一个以土楼群为核心,周边自然山水以及独特的客家民居文化为依托的历史文化古村落旅游格局。景区开发是从上世纪九十年代初开始的。2000年7月成立县属企业永定客家土楼旅游开发有限公司,开始对景区实行公司化管理和市场化运作。2003年5月公司开始实施质量和环境体系标准化管理,使景区管理更加规范化和科学化。
1景区人力资源管理现状
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f11学历结构景区现有正式员工35名,其中本科文化1名、大专文化5名、中专(含高中、职专)文化17名、初中文化12名;长年临时工(不含临时聘请工)共90名,其中民俗表演人员45名,环保卫生人员45名,均为当地村民,初中以下文化。中层以上管理人员中本科1名r
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