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公司质量目标及考核
年月日应完成情况出厂产品(优级品率(一级品率(合格品率()批,)批,)批,)批实际完成情况考核办法考核结果质量目标
产品出厂一级品率≥95
顾客满意率≥90
质量目标计算方法
一级品每降低1,否决和质优级品率()批,量相关责任部门2的工一级品率()批,资,否决全公司1的工资。合格品率()批一级品每提高1,全公司增加2的工资。没按要求调查,否决相关责任部门3的工资。满意率每月对90以上的顾客做了()次、()每降低1,否决相关责任部至少做一次满意率调个顾客满意率调查,满意率门1的工资。每失去一个顾查,满意率≥90为()客(不含非本公司责任造成的顾客损失),否决相关责任部门5的工资。优级品(批)一级品(批)①产品出厂一级品率=×100产品出厂总量(批)②顾客满意率产品质量得分×30包装质量得分×30交付质量得分×20售后服务质量得分×15价格得分×5
参加考核的人员签字备注
f部门质量分目标及考核
年月部供应部日门质量分目标①物资供应及时100;②采购产品批量合格率100;③顾客意见处理率100;④顾客满意率≥90。应完成情况共购物资()批,均能及时满足生产需要。入库()批采购产品,在使用中不存在批量不合格。共收集顾客意见()条全部得到及时处理。实际完成情况考核办法每影生产10小时扣相关部门工资2。在使用中每发现一次批量不合格扣部门工资10。因部门原因造成不及时处理,每条扣部门工资5。考核结果
销售部
见《公司质量目标及考核》因设备故障每影响生产5小时扣部门工资2。不正确执行工艺使产品不符合要求时每次扣部门工资10。因部门原因造成质量损失,根据损失的价值,每1000元扣部门工资20元。
共()台设备均①设备使用完好率能正常使用;发生故100;障每次均能及时除。生产部②工艺执行准确率共调整工艺()100;次,均能正确执行。库存原料()批、③产品库存质量损包装材料()批、失为0。成品()批,无库存质量损失。
参加考核的人员签字备注
f部门质量分目标及考核
年月部质检部日门质量分目标应完成情况实际完成情况考核办法发生一次不及时扣部门工资20元。每出现一次检验结果与顾客不符时扣部门工资100元。一次没完成扣部门工资10。发生一次不及时、不准确扣部门工资20元。考核结果①产品检验及时率应r
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