《组织行为学》作业
1、什么是组织？组织的特点有哪些？
答：组织是一个有共同目标和一定边界的开放性的社会技术系统。特点是：有个人和群体组织，有自己的目标，通过专业分工和协调合作来实现目标。
2、21世纪组织与管理面对的主要挑战有哪些？
答：1，全球化2，员工队伍的多样化3，技术的变格和更新4，组织伦理的问题
3、什么是组织行为学？组织行为学的研究目的是什么？
答：组织行为学是运用各相关学科的知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的心理和行为规律，从面提高管理者对本组织及其成员行为的预测，引导和控制能力，以便有效实现组织目标的科学。它的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，提高对组织及其成员行为的预测，引导和控制能力，以便有效实现组织目标。
4、组织行为学的研究方法有哪些？每一种研究方法的优缺点有哪些？
答：研究方法有1观察法，优点是研究者以组织成员的身份出现，可使被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠有效。缺点的，一旦被观察者知道是在观察他们的行为，会使他们感到不自在，从而影响取得的资料的真实性，此外，参与观察和非参与观察都要受到研究者本人的个性，价值观等因素的影响。2调查法。优点是能同时进行群体调查，快速收集大量资料。缺点是不大适于具体行为，而且对涉及态度问题的回答未必完全真实。3个案法，优点是针对性强，对于解决组织中的某些具体问题很有帮助，缺点是它是描述说明实况，变量很多，解
决问题的方法也各种各样，很难证明答案的正确与否。4实验法，优点是能较明确地反映变量之间的因果关系。缺点是，会失去一定的真实性和普遍性。
5、人性假设的具体类型有哪些？每一种类型的具体内容及相应的管理措施是什么？
f答1X理论格雷戈担出的X理论的假设为：（1）多数人天生是懒惰的，都尽可能逃避工作2人们天生的目标就是跟组织相背道而驰的，因此他们必须借由外界的力量来控制，才能保证他们为组织的目标而奋斗。
（3）他们不能自我约束，自我管制。（4）人大体分两类，一类符合上述假设，一类能自律。（2）Y理论Y理论指的是人道型的、帮助型的管理。这种理论假设人并不是怠惰的，他们的表现都是他们对组织的感受和以往经验的结果。如果管理者能提供合适的环境
发挥他们的潜力，那么工作对他们来说犹如游戏娱乐一般自然。在他们实现所承诺目标的过程中，他们会自我调节、自我控制。管理者要尽量为工作中的人提供一种能发挥r