B精准的计费标准C高效的营销系统D深入的客户理解E满意的客户服务F精细的内部管理G创新的业务产品H值得信赖的品牌7、中国移动如何实现同业者的业务发展（ABCDE）A促进良性竞争B采用公平合理的竞争手段C建立公开透明的竞争机制D坚持公平公正原则，在电信法律法规和市场规则框架之下，以之展开积极富有建设性的竞争E建立一个公正有序的行业生存和发展的空间，提升行业整体的价值。8、中国移动致力于培养（ABCEFHIJK）的队伍A富有远见B充满激情C意志坚定D创新求变E勤奋务实F诚实守信G兢兢业业H认真负责I尊重他人J乐于分享K职业化9、中国移动如何才能成为卓越品质的创造者（ACD）A打造卓越的运营体系B建立卓越的治理机构C建设卓越的组织D培育卓越的人才10、如何实现与合作伙伴的共同发展（ABCDEF）A建立互惠共赢的商业机制B通过公开透明的解决机制C、建立紧密互动的沟通服务机制D组建业建最强大最牢固的产业联盟E与价值链环节广泛合作F巩固和发展共同体间健康和谐的伙伴关系。11、正德厚生理解正确（ABCD）A正德厚生是对个体品行、修养、行为一直以责任为核心要意的道德情操要求。B正德是强调，个人责任和对自我的约束。C正德厚生是
f读书破万卷
下笔如有神
关爱民生兼济天下的济世情怀。D“厚生”强调社会责任和对社会的贡献。12、臻于至善的理解正确的是（ABC）A臻于至善是一种以卓越为核心的境界要求。B“至善”是指最完美，完美的理想境界C“臻于至善指中国移动在未来通信行业乃至全球产业界站在领先的自我地位。13、企业文化的作用包括哪些（ABCDE）A导向作用B凝聚作用C规范作用D激励作用E社会影响14、企业文化与个体的关系是什么（ABC）A企业文化可以增强个体的认同感和归属感B优秀的企业文化可以凝聚人心激励个体C企业文化可以凝聚企业的整体力量，激励员工为着个人目标奋斗不熄。D每一个个体都可以领会企业文化的要求14、中国移动员工要以（B）为安身立命的根本。A企业B责任C工作D事业15、中国移动以（C）作为人力资源的基点和核心。A能力B满意C尊重D绩效16成为卓越品质的创造着，是中国移动在新环境下，适应市场需求，保持价值增长，实现（A）着力点A新跨越B核心价值观C使命D发展
f读书破万卷
下笔如有神
17、创无线通信世界，做信息社会的栋梁，是中国移动的崇高使命。18、中国移动的愿景：移动改变生活19、中国移动的核心价值观：正德厚生，臻于至善20、中国移动核心价值观的核心内涵是：r