辞退员工管理与辞退面谈技巧
【课程名称】辞退员工管理与辞退面谈技巧辞退员工管理与辞退面谈技巧【课程编号】D10【所属体系】人力资源类【★讲师简介
☆现任中国劳动争议网总经理
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澳大利亚巴拉瑞特大学MBA中国人民大学职业生涯研究小组成员职业心理与职业生涯指导专家员工关系管理咨询专家具有长期的专业培训和人力资源管理经验曾为IBM、可口可乐、柯达、平安保险、华为等国内外著名企
业提供培训服务，深受好评。
★课程意义为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）为什么要学习本课学习本课程的必要性在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰，与此同时，经济的大起大落也引来了一浪接一浪的裁员潮。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理，又是最难处理的实际工作，被辞退的员工往往情绪激动，人力资源管理人士处理不好，不仅影响心理健康，严重者会威胁企业运营及员工的人身安全。☆本课程将重点介绍如何在保证企业正常运营与员工身心健康的前提下，通过人力资源的管理手段与技巧做好辞退员工的管理工作，使公司健康、顺利地发展。★课程目标通过学习本课程，您将实现以下转变通过学习本课程，
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了解辞退员工管理的标准掌握辞退员工管理的原则学会体面辞退员工的技巧掌握辞退不同员工的策略掌握辞退员工的面谈技巧学会避免辞退员工的法律风险
★课程对象课程对象谁需要学习本课程谁需要学习本课程★人力资源经理、主管、员工★企业高层领导、部门经理及主管
★课程提纲
通过本课程，您能学到什么？通过本课程，您能学到什么？通过本课程第一部分人力资本与辞退成本第一讲人力资本提出与员工管理哲学基础人力资本提出与员工管理哲学基础
f1资本与人力资本2员工管理哲学基础3．人力资本的特征
第二讲员工的辞退成本1引言2遣散成本3替换成本4．怠工成本和机会成本5．案例分析与练习：员工离职成本核算
第二部分辞退员工管理第三讲辞退员工管理的标准及制约因素1引言2辞退员工存在的问题及处理标准3辞退员工管理的原则4辞退员工管理的制约因素
应扮演的角色、第四讲辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作1HR扮演的角色2决定因素3辞退的前期工作4辞退的原则5案例分析：辞退通知时的心理测试
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