前，中控室值班员与巡逻岗保持密切联系。43中控室值班员在通过监控、红外报警系统观察或收到报警后，应第一时间对报警的可靠性进行确认，报警分为三种类型：误报，确认非法入侵，暂时无法判断的报警。确认为入侵报警的或无法判断的类型应作为入侵来处理。经多方确认为误报的可消除警戒。44红外报警系统所有类型的报警都必须载入《值班交接班记录表》之中，秩序维护队长每天对报警记录进行核查。45红外报警系统在出现故障时，值班员应立即通报秩序维护队长和设备负责人，秩序维护队长根据设备损坏情况制订应急措施，对相应的区域采用特别手段布防。设备负责人立即组织人员器材进行维修，在最短时间内恢复系统的使用。记录50记录无51《值班交接班记录表》相关支持文件（60相关支持文件（无）
4、停车场车辆管理作业规程
1020303132334041目的：目的：确保停车场内的车辆停放整齐有序，保证车场设施、人员安全。适用范围：适用范围：适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理。职责管理处主任、秩序维护队队长、班长监督、检查车辆停放管理工作。管理处指定专人办理停车场IC卡，出纳员负责收取费用。当值的秩序维护员负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。程序要点停车场IC卡的办理第7页共15页
f第六部分四章：秩序维护管理
地球物业
安全文化手册
版本状况：A0
411
管理处优先为本物业顾客提供有偿服务，管理处应指定专人负责为顾客办理停车场IC卡。办理IC卡时，车主必须提交行驶证和身份证（复印件）以及联系电话，并签订《停车位使用协议》，。
412
管理处指定的停车场IC卡办理人员及时将车辆及车主信息资料录入停车场管理系统，每月5日前将上月已办理IC卡车辆信息资料提交秩序维护队。
41342421
管理处出纳员负责收取停车场月卡相应费用。停车场道口安全管理车辆进岗
a当有车辆进入停车场，如车辆为免费卡或月卡用户车辆，应帮司机刷卡；如车辆需取临时卡进入时，应立即取临时卡交给司机。b车辆安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。c当遇到公安、警察执行公务的车辆要进入时，查证后放行。d留意进入大厦车场的车辆情况，对带有超高、漏油、载有危险品的车辆禁止进入车场。e停车场道口岗秩序维护员应确保无IC卡、无临时进出（纸）卡的车辆出入。422车辆出岗
a当发现有车辆驶出到达挡车器前时，秩序维护员应按电脑提示收费。b若后面有车紧跟，应说：“r